红网时刻新闻6月26日讯(通讯员 李和澍)近日,广发银行长沙湘江路支行在网点厅堂举办“守住钱袋子·护好幸福家”专场主题金融知识宣讲活动,定向邀约周边社区居民、支行财富客户到场参与,通过专题授课、案例剖析、现场答疑、有奖竞答等多元形式开展精准宣教,专业贴心的金融服务收获到场客户一致好评。
定制差异化课件,织就分层宣教“一张网”
本次活动摒弃统一化宣讲模式,根据财富客户、社区居民两类群体不同金融痛点定制专属科普内容。面向财富客户,围绕资产合理配置、虚假私募识别、非法荐股圈套、超高息投资陷阱展开深度讲解,提醒客户理性看待投资回报,仅选择持牌机构开展资产规划;面向中老年社区居民,聚焦养老投资骗局、冒充客服退款、银行卡信息泄露、征信受损等常见风险,用生活化案例拆解诈骗套路,普及存款保险、个人信息保护基础常识。整场宣讲深浅结合,兼顾专业性与通俗性,在场听众认真记录、踊跃思考。

现场互动答疑解惑,架起客群沟通“暖心桥”
宣讲结束后开设自由交流时段,到场居民、财富客户结合自身理财、转账、办卡遇到的实际问题主动提问。工作人员一对一细致拆解解答,针对理财产品风险划分、征信维护、大额转账风险核验、养老资金安全保管等热门疑问给出清晰指引。厅堂同步摆放主题宣传展板、科普折页供客户取阅,大家互相分享自身遇到的金融疑惑,交流防骗经验,现场氛围轻松热烈。
常态化深耕普惠宣教,筑牢金融平安“防护堤”
本次网点专场宣讲累计邀约社区居民、财富客户二十余人参与,分层科普有效补齐不同客群的金融知识短板,拉近银行与居民、高端客户的距离。
广发银行长沙湘江路支行相关负责人表示,将坚守金融为民初心,持续开展网点专场课堂、社区户外科普等多元宣教活动,进一步做细分层客群金融服务,把金融消费者权益保护融入日常服务全流程,全力营造安全有序、健康和谐的辖区金融消费环境。
来源:红网
作者:通讯员 李和澍
编辑:李茜
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