红网时刻新闻6月12日讯（通讯员 董星）为进一步打通社保金融服务“最后一公里”，把社保卡惠民政策和金融安全知识送到群众“家门口”，6月1日至10日，中国银行长沙市雨花支行协同雨花区人社局，组织辖内网点全面开展“2026年温暖社保进万家”社保卡主题社区宣传活动，用下沉式服务架起银行与居民的“连心桥”。

本次活动覆盖东塘、圭塘、黎托路、砂子塘、侯家塘、井湾子等多个重点街道社区。中国银行长沙市雨花支行辖内11家网点的工作人员走进社区党群服务中心、小区广场、便民服务点，搭起宣传摊位、摆上宣传物料，为居民提供“一站式”社保金融服务。活动现场，工作人员面对面讲解社保卡申领、激活、挂失补办、就医结算、养老金领取等高频业务知识，手把手协助老年客户办理社保卡业务，耐心解答居民关于社保待遇、金融功能使用的各类疑问。

结合社区老年居民居多、金融防诈需求迫切的特点，工作人员同步开展防金融诈骗宣传，通过案例讲解、现场互动的方式，普及电信诈骗、养老诈骗的常见套路与防范技巧，引导居民守护好自己的“钱袋子”。同时，工作人员精准对接居民融资需求，推介中国银行优质消费贷款产品，实现社保卡业务与普惠金融服务的有机融合。活动期间，累计接待居民咨询数百人次，获得辖区群众的广泛认可。

从室内便民服务点到户外社区广场，从一对一业务办理到多形式知识宣讲，银行工作人员用专业、贴心的服务，让居民在家门口就能享受到便捷的社保金融服务，也进一步提升了中国银行社保卡业务的知晓度和客户粘性。

下一步，中国银行长沙市雨花支行将持续深化与人社部门的常态化联动，常态化开展进社区、进民生场景的便民服务活动，不断优化社保卡配套金融服务，丰富惠民服务内容，强化金融知识普及力度，以更高效、更专业的金融服务回馈广大客户，持续提升客户服务体验，助力地方民生金融服务高质量发展。