红网时刻3月16日讯（通讯员 吴丹丹 石雄辉）日前，在“3.15”国际消费者权益日之际，湖南省保险行业协会面向全省发布了“2019年度湖南保险行业十大典型理赔案例”，中华财险湖南分公司快速理赔保靖县葫芦镇农房火灾案件入选。

2019年10月5日晚上，湘西保靖县葫芦镇葫芦村官庄组发生一起大面积民房火灾事故，过火面积约4000平方米。火灾造成农房损失68栋，受灾农户88户，受灾人口283人。

该村在中华财险投保了农房保险。接到报案后，中华财险湘西中支迅速赶赴现场查勘。因大部分居民的身份证、户口簿等资料被烧毁，存在理赔资料收集不齐等问题。

中华财险湖南分公司高度重视，立即启动突发事件理赔应急预案，开通理赔绿色通道，在较短时间内将总赔款133.28万元支付到位，帮助农户灾后重建，解了受灾农户的燃眉之急。公司高效快捷的理赔服务，得到了当地政府和受灾农户的一致好评。