红网时刻4月29日讯（通讯员 蒋浩）近日，一名青年男子向交行求助，男子父亲因中风住院急需办理社保卡激活业务，但无法来银行办理。得知情况后，交行工作人员迅速调整手头工作，安排人员当天上门办好了业务。

据交行工作人员介绍，4月16日上午，一名青年男子急匆匆找到网点大堂经理，焦急地向工作人员说明情况，他家中老父亲因中风住院急需领取激活社保卡，但没有办法来银行办理。考虑到客户需求的急迫性和特殊性，该支行立即调整相关人员工作，安排人员利用午餐时间上门服务。

该支行负责人表示，今后遇到这一类特殊情况，同样将保持“急客户之所急”的作风，特事特办，在把控好风险、遵守好制度的同时，让特殊客户同样感受到来自交行的温馨服务。