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上门服务解难题 交通银行湖南省分行暖心服务农民工等新市民群体

来源:红网 作者:通讯员 易月 编辑:吴芳 2023-04-03 16:03:39
时刻新闻
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红网时刻新闻4月3日讯(通讯员 易月)“多亏你们不嫌麻烦跑来工地,贴心又高效地给我们办好卡,让我们省事又省心!”在湖南湘潭某建筑工地,农民工老王握紧交通银行湘潭分行工作人员双手,激动地表达自己的感激之情。

半个月前,湘潭高新区园区厂房建设工程项目因施工需要招聘了200余位异地农民工,这么多工人工资发放问题一时间难倒了项目负责人。“这些农民工对湘潭情况不熟悉,从工地到市里平均每人来回至少花费一个小时,外出开卡非常不方便。”了解到企业的难题后,交通银行湘潭分行立即行动。因工程项目相对分散,企业收集农民工身份证件等资料存在困难,无法集中批量开卡,分行决定在开立项目部农民工工资专户后,分批组织员工上门为农民工办理工资卡。上门开卡的同时,工作人员仔细介绍银行卡、手机银行的基本使用方法,主动普及防范电信诈骗等金融知识,并耐心解答农民工日常生活中遇到的金融难题。“我们项目工期紧、任务重,交通银行能统一上门服务,真是解决了我们的大难题。”上述项目部负责人表示。

近年来,交通银行湖南省分行聚焦农民工、大学生等新市民群体,不断提升金融服务的可得性和便利性,如升级优化农民工实名制系统及工程管家系统,2022年实现代发近19万笔,实现零欠薪;在全省各地市州投放社保卡即时制卡设备,为新市民办理社保卡即时制卡服务;与岳阳、永州等地市开展创业担保贷款合作,为新市民提供创业担保贷。

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作者:通讯员 易月

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