编者按：

党的二十大报告指出，要增强消费对经济发展的基础性作用。中央经济工作会议要求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。在此背景下，加大消费者权益保护宣教力度，提升金融消费者风险辨别能力，增强消费者自我保护意识，是金融机构切实履行社会职责的必答题。

凝聚行业力量，履行社会责任。3·15之际，红网携手湖南省银行业协会、湖南省保险行业协会共同推出湖南金融业“3·15消费者权益保护 ”宣传活动，向社会大众普及金融知识，提升金融认知水平，保障消费者合法权益。携手共筑诚信消费环境，提振金融消费信心！

红网时刻新闻3月15日讯（通讯员 胡芳）今年的“3·15”消费者权益日，恰逢《征信业管理条例》颁布实施10周年，为全面展现十年以来征信服务实体经济和社会民生的重要成果，引领社会公众提升征信知识认知度和征信权益保护意识，农发行张家界市分行以人民银行精神为行动指引，通过“一条横幅、一张海报、一副展板、一个展架”多种宣传形式，组织开展了别开生面的宣传活动。

农发行张家界市分行成立联合宣传小组，通过多种渠道对本次活动进行宣传。一是利用电子设备进行广泛宣传。在全市辖内机构利用LED显示屏全天候不间断播放“珍爱信用记录 享受幸福人生”“远离‘征信修复’骗局，保障信息主体征信合法权益”等宣传标语。二是利用营业窗口进行深入宣传。开展营业窗口优质文明服务活动，普及金融知识，加强征信宣传教育，提升客户金融安全意识，为客户营造良好的金融服务环境。三是利用周边环境扩大宣传。在营业室门外设置咨询台，摆放宣传资料，耐心解答群众疑问，广泛宣传与群众生活息息相关的征信文化和征信知识。此次，参加宣传人数共计18人，发放宣传资料218余份。四是做好“四进”宣传。组织人员进企业、进社区、进乡村、进机关开展宣传活动。例如：桑植官地坪镇，是桑植比较繁华热闹乡镇，正逢赶集日子，桑植支行通过走进乡村形式宣传个人征信知识，着重宣传个人征信对个人申请贷款，引导社会群众正确关注自身信用，提升信息主体权益保护意识。五是加大线上宣传力度。登陆“志愿湖南”APP，通过“信之风”征信宣传志愿服务队提前发布“用征信 护征信 促发展——庆祝《征信业管理条例》实施十周年”为主题的征信宣传志愿活动。

农发行一直秉持“家国情怀”，始终把“服务乡村振兴”作为政治责任和使命担当，在金融扶持农村领域发挥着“当先导、补短板，强弱项”的职能作用。此次活动，作为“我为群众办实事”活动的重要一环，体现农发行党史学习教育成效，彰显农发行员工“为人民服务”的热情。对加强征信管理和征信宣传长效机制的落实落地，增强广大市民的征信知识和信用意识，引导广大市民树立诚信信念，争做诚实守信的模范，营造良好的信用环境，为“金融服务乡村振兴”奠定了坚实基础。

专题丨“3·15”消费者权益保护，湖南金融业在行动！