红网时刻新闻 通讯员 熊芳 长沙报道

2022年12月26日，渤海银行长沙分行迎来12岁的生日。

12载耕耘，与时代变革、行业发展同频共进；12载奋进，与地方经济、社会民生血脉相连；12载跨越，渤海银行长沙分行逐步创新、转型、发展。从无到有、从小到大……12年来，渤海银行长沙分行坚守初心使命，发挥“敢为人先”的湖湘精神，承载服务地方经济社会发展重任；12年来，渤海银行长沙分行综合实力不断提升，业务基础不断巩固，市场地位和品牌价值不断增强。

党建凝聚向心力

坚持党的领导，加强党的建设，是渤海银行长沙分行发展的“根”和“魂”；切实把贯彻党中央决策部署和湖南省委、省政府的工作要求，体现到谋划全局、制定政策、部署任务、推进工作的金融改革发展实践当中，把全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作贯穿到全行各项经营管理工作当中，是渤海银行长沙分行将党建的优势转化为经营优势、发展优势、竞争优势的基本遵循。

十二年风雨兼程，渤海银行长沙分行始终牢记党的根本宗旨，广大党员干部时刻不忘共产党人的初心。各级党组织压实管党治党责任，充分发挥全面从严治党的引领保障作用，推动落实主体责任和“一岗双责”。在加强基层党组织建设上，全行各级党组织始终坚持将基本组织、基本队伍、基本制度作为工作着力点，提高“三会一课”质量，用创特色、建亮点擦亮党建品牌，焕发基层强大生机活力。在疫情防控的严峻时刻，全行党员干部员工用实际行动践行党员的初心与使，渤海银行志愿者队伍积极走进社区开展公益活动，助力社区文化、精神文明建设。在全省支持复工复产、抓好“六稳”“六保”的关键时期，渤海银行长沙分行着力解决群众“急难愁盼”具体问题，形成为民便民惠民的多项政策举措和长效机制，践行以人民为中心的服务宗旨，彰显民生温度。

金融服务守初心

深耕湖南十二年，渤海银行长沙分行始终与实体经济共生共荣，与国家战略同频共振，聚焦经济重点领域和薄弱环节加大支持力度，持续深化小微金融服务，发挥好稳产业链供应链、保障基本民生的重要作用，以金融血脉滋养经济肌体，全力以赴践行“渤海担当”。

按照“全面顶格、能出尽出、精准高效”的总体原则，结合金融行业及渤海银行自身实际，全面强化金融服务效能，进一步加大助企纾困力度，以更高站位、更大力度、更实举措，推动政策精准滴灌、直达主体。贯彻落实《渤海银行落实稳住经济大盘28条举措》，从切实减费让利，加大信贷投放；聚焦重点领域，持续精准发力；强化惠企纾困，助力民生保障；强力夯基固本，提升服务质效；坚持党建引领，统筹安全发展等方面制定多项措施从稳市场主体出发，促进企业综合融资成本稳中有降。大力支持供应链业务发展，依托自建供应链金融服务平台提升渤海银行线上化服务水平；继续加大稳外贸贷款投放；持续拓宽企业跨境融资渠道，为“专精特新”企业举借外债提供便利化服务，鼓励境内企业在准离岸市场发行美元债；加大专项债承销和投资力度，以“专项债+”服务实体经济。十二年来，渤海银行长沙分行支持地方经济发展累计投放超过2000亿元，累计缴纳各类税款超10亿元，累计实现营收超过55亿元，今年超额完成全年普惠型小微企业贷款“两增”目标，较去年同期增速高达300%，通过规模、质量、效益同步发展，为湖南社会经济建设做出了突出的贡献。

助企纾困惠民生

面对新冠肺炎疫情的影响，渤海银行长沙分行义不容辞、主动担当，全面强化金融服务效能，进一步加大助企纾困力度，以更高站位、更大力度、更实举措，推动政策精准滴灌、直达主体。针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业主动增加授信额度，扩大小微企业信贷资源供给，优先向小微企业提供授信支持。今年1-9月，渤海银行长沙分行共为726户小微企业和个体工商户发放贷款23.12亿元。累计降费惠及企业996家，其中小微企业603家，个体工商户79家。

渤海银行长沙分行优选特色产品，着力解决个体工商户融资痛点。为实现精准放贷，大力推广“渤业贷”“渤税经营贷”“渤银房闪贷”“渤银商户贷”等线上产品，以及个人生产经营性贷款、商用房按揭贷款等线下产品，不仅满足了个体工商户的融资需要，而且还破解了部分个体工商户融资的“最后一公里”难题。同时，进一步强化对受疫情影响的个体工商户支持政策落实，坚持“能延尽延”的延期还本付息原则，对个体工商户按市场化原则实行延期还本付息。对受新冠肺炎疫情影响严重的个体工商户，阶段性实行更优惠的利率和服务收费，减免罚息，减轻困难个体工商户负担。

多向发力强合规

渤海银行长沙分行将“合规是命”作为分行发展的核心和底线，牢固树立风险意识和底线意识，把防范风险放在首要位置。在强化合规意识上，紧扣“内控优先、合规为本”的理念，秉持人人讲合规、事事讲合规、时时讲合规发展思路，持续营造“合规银行”文化氛围，将合规文化建设嵌入到业务流程、内部控制、合规管理之中，推动合规理念与公司经营、员工行为相融相通。在经营管理工作中，通过在全行开展自查自纠、专项行动回头看、员工异常行为排查等活动，实现“要我合规”到“我要合规”的观念转变。在合规信息化、制度化建设上，前移风险关口，抓好内控、合规、操作风险、案件防控及法律事务管理“五位一体”风险防控体系。将合规文化建设的基本要求制度化、规范化、智能化，筑牢主动合规“防火墙”。

客户体验稳提升

渤海银行长沙分行始终坚持以人民为中心，致力于更好满足人民群众多样化的金融需求，持续提升金融服务质效。

打造“渤银E贷”信贷版块，汇聚消费贷、经营贷、按揭贷三大拳头产品系列等，逐步构建起金融产品服务的新型生态圈。渤海银行长沙分行稳步推进线上“拎包贷”业务，不断挖掘贷款购房者的衍生消费需求，满足个人客户装修、添置家具等融资需求，帮助客户实现消费升级。

充分利用基于客户细分的客户标签和洞察、渠道整合协同、产品灵活组合拼装的数字化中台能力，服务“渤仔”“渤锐”“渤达”“渤泰”四个特色化的客群，支持细分市场的定位，为不同客群提供个性化差异化服务。

聚焦绿色金融，持续优化授信审批流程，金融资源优先向绿色产业倾斜，全力支持绿色金融项目。截至9月末，渤海银行长沙分行绿色信贷余额同比增长18.95%。

丰富服务渠道，通过不断完善服务设施、优化账户开立、升级产品设计等，更好满足客户金融服务需求。近期总行开发了企业网银汇出汇款和汇入汇款客户回单打印功能，部分存、贷款等产品实现线上化操作，在疫情期间实现了部分业务的线上自动化，提升了客户线上体验。推行个人简易开户服务，在风险可控的前提下，视情况为流动就业群体等个人客户提供简易开户服务。优化对老年人等特殊群体银行账户服务，充分运用PAD等机具提供上满服务，着力提升老年人、行动不便或无处理能力等特殊群体的金融服务水平。

持续优化网点布局，目前渤海银行长沙分行省内网点布局达16家。11月9日，渤海银行长沙高新区支行开业，是渤海银行长沙分行设立的第4家综合性支行。开业当日各项存款余额16.4亿元，各项资产业务余额22.8亿元，公司客户154户，个人客户4118户。

用心经营树口碑

持续开展金融知识普及和消费者教育主题活动。今年以来，渤海银行长沙分行先后组织开展“3.15消费者权益日活动”“金融知识进校园”“存款保险宣传月”“普及金融知识万里行”“普及金融知识‘守住钱袋子’”等户外和线上宣教活动，长沙分行营业部在长沙县春华镇百熙村、大鱼塘村现场开设金融知识专题讲座，助力乡村振兴发展，得到了村民朋友的认同。

积极践行社会责任，传递“渤海温度”。组织“每办一张奇妙卡，渤海分行将向公益事业代为捐助十元”活动，对10名唇裂患者捐款4万余元；沔渡镇学校、莲花镇双枫中学开展公益助学活动；赴长沙第二社会福利院，捐赠价值10万余元的爱心物资；开展“渤爱成长·圆梦行动”慈善公益活动；开展为特困群众“送年货”活动；落实“精准扶贫”任务，开展定点帮扶……

历经十二年积淀，渤海银行长沙分行在不断助力地方经济发展的同时，也为自身发展赢得了广阔的空间：在全国银行业第五届“好分行”评选活动中，渤海银行长沙分行荣获“最具创新精神分行”奖；在湖南金融博览会银行业评选中，渤海银行长沙分行荣获“最具创新能力银行”奖；在湖南省第九届网络文化节荣获“湖南口碑金融机构”奖。此外，渤海银行长沙分行还连续六年荣获长沙金融服务节“最佳金融服务奖”“最佳金融品牌奖”等奖项。

踔厉奋发十二载，初心如磐启新程。渤海银行长沙分行将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，坚持“最佳体验的现代财资管家”的发展愿景，践行“服务国家战略、服务实体经济、服务美好生活”的使命，以行动践行初心，用担当诠释使命，以更优质的金融服务助力地方经济发展，让“金融活水”真正惠企惠民。