红网时刻新闻11月18日讯（记者 吴芳 肖娟）今日上午，中国人民银行长沙中心支行召开2022年第五次新闻发布会。会上，发布了2021年度湖南区域金融消费权益保护环境评估结果，综合排名前五的市（州）分别为：长沙市、岳阳市、永州市、衡阳市、湘潭市。

本次评估指标体系包括信息披露、交易公平、争端解决、机制保障、法制保障、普惠金融6个项目层、17个子项目层和59个原始指标。

从评估结果看，2021年度湖南省金融消费权益保护机制日益健全，信息披露较为充分，金融交易更加公平，调解机制建设深入推进，金融纠纷化解积极有效，司法保障能力和金融监管水平不断提升，普惠金融纵深推进，全省金融消费权益保护环境持续向好。

评估结果显示，2021年度，湖南区域金融消费权益保护环境评估综合排名前五的市（州）分别为：长沙市、岳阳市、永州市、衡阳市、湘潭市。其中，信息披露排名前三的市（州）分别是——长沙市、益阳市、衡阳市和常德市（并列第三）；交易公平排名前列的市（州）分别是——永州市、益阳市、湘西州、张家界市、怀化市、衡阳市、郴州市、常德市（并列第一）；争端解决排名前三的市（州）分别是——邵阳市、湘潭市、衡阳市；机制保障排名前三的市（州）分别是——长沙市、衡阳市和株洲市；法制保障排名前三的市（州）分别是——岳阳市、长沙市和永州市；普惠金融排名前三的市（州）分别是——长沙市、张家界市和株洲市。