保靖农商银行葫芦支行工作人员上门走访。

保靖农商银行葫芦支行工作人员上门走访。

“农商银行的服务真是太到位了！白天要忙着务工务农，回到家天就黑了，没想到你们晚上也上门帮忙办理业务！”10月11日傍晚，在湖南省湘西保靖县葫芦镇国茶村经营着一家百货小卖部的石先生看着刚装好的“福祥e支付”收款码，热情地招呼：“谢谢你们，辛苦了，快进屋来吃口热饭热菜！”

“后期使用有任何问题可以随时联系，我们会快速上门帮您解决！”保靖农商银行葫芦支行工作人员笑着婉拒了老乡的好意后，便沿着蜿蜒的乡间小道前往下一户农家小院……

该支行有效结合“党建共创、普惠金融”行动开展，在做好疫情防护工作的前提下，积极将金融服务触角延伸至农村农家，充分运用下班时间走村入户，上门为忙碌一整天归家休息的农户提供金融服务。

上门安装“福祥e支付”、推介乡村振兴卡、讲解脱贫人口小额贷款政策、普及反电诈反洗钱等金融知识，通过面对面、一对一、话家常的方式亲切地拉近与老百姓之间的距离，进一步拓宽业务发展渠道，增强客户粘性，用接地气的便民服务、暖心的服务体验和高效的工作效率，有效打通了金融服务“最后一公里”，赢得了当地老百姓的欢迎和认可。

走访当晚，该支行成功上门安装“福祥e支付”1户、维护客户2户、拓展意向安装客户3户，通过现场走访问需，达成“乡村振兴卡”意向办理客户2户，脱贫人口小额信贷办理客户1户，金额45万元。

金融惠农“有力度”，服务群众“零距离”。这仅是保靖农商银行充分发挥自身金融优势，扎实践行普惠金融服务于民、以实干实绩助力乡村振兴的一个小缩影。下阶段，该行将继续秉持“情系三农、服务三湘”的情怀与担当，切实将“登门走访问需”“移动办公解难”与金融服务、业务拓展有效结合，以“全产品”推介营销为抓手，全面开展“登门家访”行动，积极宣传金融政策及金融产品，重点突出业务产品优势宣传和送金融服务上门，变“等客上门”为“登门服务”，真正做到“只要客户有需求，金融服务快速达”，用实际行动落实落细惠农惠民服务，促进稳健发展，扎实助力乡村振兴。