红网时刻新闻4月8日讯（通讯员 赵书生）万物复苏，春风料峭。这一场疫情“倒春寒”暂缓了人们赏春的步伐。面对复杂的疫情形势，浦发银行长沙分行坚决贯彻落实党中央、国务院和上级党委决策部署，把疫情防控及金融服务保障作为当前工作重中之重，采取升级防控措施、加大融资支持、畅通金融服务、减免相关收费等措施，全力支持打赢疫情防控阻击战。

提高站位加强领导

浦发银行长沙分行疫情防控工作领导小组第一时间召开专题会议，研究部署应对疫情工作措施，要求把广大人民群众和员工的健康放在首位，把特殊时期优质高效做好服务保障放在首位。

同时，及时印发疫情防控特殊时期网点服务指南、疫情防控应急预案等通知，开设疫情防控备用办公场地，积极开展业务连续性管理演练，强调进一步压实责任、强化统筹，以高度负责的态度做好各项工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

贴心服务触手可及

疫情反复，不少市民出门办事总心有余悸。而足不出户的封控区、管控区的市民更是颇感不便，如何及时满足他们的金融服务需求成为浦发银行长沙分行党委关心的重要问题。

为切实做好特殊时期的金融服务，一方面，该行加强内部管理，细化防疫措施，增配防疫物资，做好网点消杀，在自助机具、密码键盘等接触频繁区域做到“一客户一消毒”；严格实行收支两条线，收入的现金全部进行紫外线集中消毒，确保各渠道投放的现金安全可靠，让客户用上“放心钱”。另一方面，该行充分利用“科技金融”优势，切实加大线上服务支撑，优化服务功能，为客户提供水电燃气缴费、手机话费缴费、在线开户、转账汇款、购买理财等贴心服务，更有“浦惠到家”电商生活平台提供“浦惠好物”，让市民足不出户即可一键办理。

此外，老年客户拨打线上客服热线95528按3号键可一键接入人工服务；更有老年客户专属的“关爱版”手机银行，字大、易读、便捷，及时满足了老年客户的服务需求。

金融支撑纾困企业

疫情之下，不少企业面临资金周转困难的窘境，浦发银行长沙分行快速反应，综合运用贷款、债券、贸金等多种方式加大金融服务供给，保障客户的融资需求，为湖南实体经济发展保驾护航。数据显示，今年一季度，浦发银行长沙分行已为圣湘生物、可孚医疗、达嘉维康等21家涉“疫”医疗、医院、农产品、生物科技、物流企业提供授信支持29.15亿元，确保防疫医疗物资和农副产品的生产供应。

长沙迈迪克智能科技有限公司是一家专注于生命科学领域自动化，行业内唯一完全掌握全套机械臂、轨道和算法的高新技术企业，公司自主研发生产的全自动分杯处理系统广泛应用于大规模人群的核酸筛查工作，能够实现全自动工作，避免操作人员和病原样本的接触，保护医护人员的生命安全。目前该分杯系统产品被全国各地的移动监测点、方舱医院、检测所等机构大量应用。针对企业在疫情期间的业务量和订单激增而产生的融资需求，浦发银行长沙分行迅速行动，及时为企业提供了500万元的信用授信额度，以高效、精准的金融服务为抗疫企业提供支撑。

为降低融资成本，助力企业客户共克时艰，该行向小微企业提供优惠利率，新发生小型和微型企业贷款平均利率较去年分别下降23BPs、34BPs，处于当地市场较低水平。该行还为因疫情而直接影响生产和经营的中小微企业客户直接减免手续费逾1140万元，涉及客户500余户，纾困企业，彰显责任担当。

在做好对企业疫情防控金融服务的同时，浦发银行长沙分行加大实体经济融资总量，促进实现“六稳”目标。截至3月末，该行公司表内贷款余额425.93亿元，授信客户新增50户，主承销债券24亿元，银票贴现27.85亿元。

积极践行社会责任

在做好金融服务、助力复工复产的同时，浦发银行长沙分行不忘履行社会责任，为湖南及长沙抗击疫情提供支援。该行党员、团员和先进员工积极响应组织号召，发挥先锋模范作用，在做好自身防疫的基础上，主动参与到所在街道、社区的志愿服务，协助开展核酸检测、防控知识宣传、楼道巡查值守等工作。

同时，该行还在各大网点设置防疫志愿者站点，宣传防疫知识，并免费提供消杀物品，用责任与担当筑起抗疫防线，全力以赴用“浦发蓝”助力“湖南绿”。