红网时刻2月11日讯（记者 唐洁琼 通讯员 王珏）意外无法预知，但风险却无处不在。一旦发生了意外风险损失巨大，甚至使整个家庭都会陷入困境。近日，湖南邮政澧县王家厂营业所收到了一面“中邮保险理赔迅速 信守承诺值得信赖”的锦旗，原来中邮保险湖南分公司快速赔付常德肖先生家属240万交通事故意外身故保险金，理赔迅速，以专业、高效、诚信的理赔服务赢得被保险人家属的认可，肖先生家属点赞道，“中邮保险重合同、守信用，感谢邮政，让我们一家人今后的生活有了保障。”

早在2017年，常德澧县的肖先生在湖南邮政澧县王家厂营业所投保了中邮保险的《中邮年年好新百倍保两全保险》，缴纳保费1.5万元，享有自驾车、乘车意外身故保额240万元。

2021年12月4日，肖先生乘坐他人驾驶的小汽车从家中出发前往上班地点，途中因驾驶人员遇到突发情况操作不当，车辆侧翻坠入路边的水塘，经过20多分钟的抢救，肖先生被救起，但已经溺水身亡。中邮保险湖南分公司在接到客户报案后，第一时间安排调查人员前往被保险人家中表示慰问并开展调查，核实了交通事故事实并调取相关证明材料，仅用9天时间，就将240万的意外身故保险金支付至被保险人妻子的账户上。

意外险保费低保额高，保险杠杆作用非常明显，是人人都可以配置的保险。中邮保险湖南分公司深入践行“视客户为亲人”的理赔服务理念，满足客户保障需要，推动服务升级，不断改善客户服务体验，2021年累计赔付6899笔，赔付金额5206.4万元。