农发行云溪区支行聚焦学史力行，把党史学习教育成果转化为业务高质量发展的生动实践，充分发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”职能作用，为地方经济发展提供了源源不断的金融活水。今年来，该行累计获批各类贷款18.5亿元，累计投放各类贷款13.73亿元，贷款余额32.22亿元。

率先垂范 “行”出学史力行新氛围

支行领导班子落实干部责任制，以上率下推动工作。通过积极向党政、监管部门汇报农发行信贷支持情况，开展高层营销对接，宣讲当前农发行信贷政策，抓好重点客户、重点项目走访，全面深化政银企合作，实现合作共赢。统筹推进，打造高效率金融服务支持。从项目对接营销到审批投放，省市县三级高效率联动响应；支行实行周例会制度，一把手督导落实每周任务，疏解工作中难点、问题；按照一个客户、一个服务团队、一个行领导挂点、一个专职客户经理、一张工作进度表的管理要求，确保从对接营销到审批投放，全流程跟进，及时满足企业资金需求。

该行践行“以客户为中心的”服务理念，落实好“五心”服务，即坚持服务态度要“热心”、解决问题要“细心”、宣传解释要“耐心”、言谈举止要“虚心”、关爱客户要“真心”，切实为企业减费让利。1-8月，该行约减免企业收费2.64万元，减免企业利息340.61万元，充分体现了农发行政策性银行的担当。同时今年以来开通银联POS机收单业务客户5家，累计215笔，结算金额317万，为客户提供安全、便捷、高效的结算服务，进一步提高服务实体经济质效。

办好实事 “做”出学史力行新成效

为全面贯彻落实国家农村人居环境整治提升行动，建设美丽宜居乡村，该行以基础设施建设为切入点，推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，加大政策性金融信贷支持力度，切实让广大居民在乡村振兴中有更多的获得感、幸福感。

该行目前已投放云溪区枫桥湖集中安置房项目1.8亿元，提高当地农村民生保障水平，加快建设生态宜居的美丽乡村。投放1.8亿元支持云溪老旧小区改造项目，用于完善城区老旧小区的基础设施，补齐照明、排水等公共设施，优化小区居住环境，切实提高居民生活满意度。

积极探索 “创”出学史力行新动能

该行通过支持城陵矶综合保税区基础设施建设，以园区外贸核心平台企业为载体，以园区中小企业进出口需求为背景，逐步探索出了一条服务城陵矶综合保税区“园区+外贸”的本外币一体化供应链融资模式，该模式得到总行的认可，并在全国农发行系统予以推广。同时，在玉米订单贷、粮食全产业链模式方面正在积极探索推进。

依托城陵矶综合保税区、岳阳自贸片区的独特优势，该行从客户角度出发，想客户之所想、急客户之所急、解客户之所困，积极开展“我为群众办实事”活动。一方面，通过建立国际业务客户微信联系群预审资料，实现业务单据的实时审查，大幅提高了办事效率，缩减了业务流程时长；另一方面，安排专职客户经理提供“一对一”服务，主动上门收集国际业务申请资料、协助指导客户填写业务单据、上门送达国际业务回单等工作，客户无需来回跑、足不出户即可办理好国际结算业务。

通过“让数据先行，代客户跑腿”，为客户提供个性化贴心服务，在切实提高客户对农发行的认可度的同时，有效提高了国际结算工作效率。今年以来完成国际业务9582万美元，在全省排名首位，也是全省唯一一个办理了贸易融资业务的支行。

履责于行 “谋”出学史力行新篇章

该行以服务国家、地方战略为工作导向，深入了解城陵矶新港区作为国家实施长江经济带战略的示范区、深化对外开放的“桥头堡”，产业航运物流、电子商务、新一代信息技术等产业发展势头强劲。

该行从实际出发，优化人力及信贷资金配比，重点满足示范区内重点项目、战略新兴产业的融资需求。一是成功投放4亿元支持华为新金宝高端制造基地，为岳阳加快培育打造千亿电子信息产业集群打下了坚实基础。二是成功授信8亿元支持湖南城陵矶新港港口物流园（多式联运）项目建设，并于年中投放贷款3亿元。该项目建成后，将提升入驻企业的物流供应链服务水平，对促进城陵矶新港区港、城、园、区联动起到中心枢纽作用，对新港区招商引资、岳阳物流产业的开篇布局都具有十分重要的意义。