红网时刻7月1日讯（通讯员  管龙）近日，王女士将一封感谢信送到了兴业银行株洲芦淞支行，对兴业银行的工作人员多次感谢道：“感谢兴业银行及时劝住了我妈妈，不然不知道她会被骗走多少钱！”

事情要从半个多月前的一个下午说起，王女士的母亲熊阿姨只身一人来到兴业银行株洲芦淞支行，一边打着电话一边要求支行工作人员为她开通网银转账业务。工作人员询问熊阿姨开通个人网银转账功能的目的，熊阿姨说打算开通网上银行后转账给电话里的朋友帮她在网上炒股。

工作人员马上怀疑熊阿姨有可能遇到了电信网络诈骗，于是劝客户挂断了手中电话，详细了解情况。熊阿姨快70岁，退休在家，前段时间经朋友介绍添加了一名微信好友，说教她一起炒股，一起挣钱。经过一段时间沟通了解，她觉得这个微信好友很专业、很细致，今天打电话给她详细介绍如何网上炒股赚钱，让她下定了决心打算开通网银转账功能并给这名微信好友转账。

银行工作人员根据熊阿姨介绍的情况，基本判定她遇到了电信网络诈骗，便将总分行及公安机关发布的十大常见的电信网络诈骗手段向熊阿姨进行了宣贯，并在网上搜集了多个类似炒股诈骗的案例给熊阿姨看，建议熊阿姨与家人商量后再做决定。

熊阿姨意识到了风险，听取了劝说，未开通个人网银及转账功能，也未进行转账。后来熊阿姨的女儿王女士得知这一情况，倍感侥幸和感动，专门上门向银行工作人员表示了感谢。

打击治理电信网络诈骗是兴业银行长沙分行2021年党建引领项目之一，也是该行党史学习教育“我为群众办实事”重点清单任务之一。该行坚持党建引领，群防群治，多举措织密反电诈防护网，切实守住人民群众的“钱袋子”。由党员带头，深入街道、社区、市场，通过宣传视频、典型案例、宣传折页持续开展反电诈宣传；设立党员服务窗口，加强网点宣传提示，及时通报行内外各类典型案例，提升员工的防范、堵截电信网络诈骗的专业能力；加强账户清理，严格落实尽职调查，核实开户目的和性质，拦截异常开户，加强账户日常监测，防止账户非法交易。今年该行累计赴社区、校园、企业开展反电诈宣传超过50场次，还通过电台广告、网点张布海报、微信公众号等形式开展宣传，合计覆盖超过200万人；劝阻堵截疑似遭遇电信网络诈骗事件11起，挽回客户损失超过90万元。

【小贴士1】十大常见电信网络诈骗手段

骗术一 “安全账户”诈骗

犯罪份子冒充“公、检、法”等国家机关工作人员，以涉嫌洗钱、透支、欠费、医保卡、身份证被盗用，以及其他涉嫌违法犯罪为由吓唬当事人，骗取其立即把资金转到所谓“安全账户”“指定账户”实施诈骗。

骗术二 “猜猜我是谁”诈骗

犯罪份子先拨通受害人电话，用“猜猜我是谁”，或者冒充多年未见的老乡、同学需要急救等方式， 要求受害人汇款或转账。

骗术三 各种“退税、退款、领取补贴”诈骗

犯罪份子往往在电话、短信中冒充税务、社保、海关、车管所等部门人员，以政策调整可以领取所谓各种退款、退税、补贴等，诱骗事主到ATM按指令操作，实则骗取钱款。

骗术四 “包邮藏毒”诈骗

犯罪份子给受害人打电话，谎称在受害人的邮包发现毒品，要求其与公安机关联系并知联系电话。当受害人联系后，对方又编造各种理由，使受害人相信其身份或银行卡信息已泄露，进而以银行卡解冻、设置防火墙等名义诱骗受害人将存款汇入其指定的账户。

骗术五 “网上银行口令安全升级”诈骗

犯罪份子往往发布网银口令需安全升级的虚假信息，诱骗当事人登录其提供的非法克隆网站进行升级操作，盗用当事人的网银账号、密码。

骗术六 “炒股、投资、贷款”诈骗

犯罪份子利用群众希望得到所谓内幕消息、“黑马”赚大钱的心理，以证券公司、投资公司等为名发布虚假信息，诱骗当事人以炒股验资、低息贷款、领取分红为名进行转账。

骗术七 各种“中奖”诈骗

犯罪份子发布各种彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖、知名电视栏目中奖信息，要求中奖人打“兑换热线”电话，以先缴纳“个人所得税”“公证费”“转账手续费”等为借口，诈骗钱财。

骗术八 各种“汇款账户”诈骗

犯罪份子往往群发“汇款账户”信息，群众可能正好因为租房、经商、朋友交往需要汇款而信以为真， 不小心上当。

骗术九 “假冒部队采购”诈骗

犯罪份子假冒部队工作人员，以电话方式联系受骗商家，先采购货物为名，再谎称要订购某种指定厂家的产品，同时提供指定的联系方式，当受骗商家在与指定厂家联系订货时则被要求缴纳一定数额的订金， 从而骗取钱财。

骗术十 盗用“QQ、微信”诈骗

犯罪份子事先盗用他人“QQ”码、“微信”后通过“QQ”“微信”与其亲朋好友聊天，并要求受害人帮忙汇款。受害人误以为是自己的亲朋好友，未经其他方式核实即按照对方要求进行汇款，从而上当受骗。

【小贴士2】如何防范电信网络诈骗

关键词——不轻信

增强警惕性和防范意识，收到来源不明的电话、短信和网络信息时，要多方求证，核实信息真伪。

关键词——不泄露

养成良好的金融消费习惯，不随意透露个人金融信息，不出租、出借、出售身份证、银行卡、不随意处理刷卡单、取款凭条和信用卡对账单，不随意点击不明来源网点链接。

关键词——不转账

不乱转账，涉及转账至陌生公司、单位、个人的，一定要提高警惕。