红网时刻5月15日讯（通讯员 王志平）长沙刘女士于2017年2月在泰康人寿湖南分公司投保《泰康健康百分百A款重大疾病保险》及《泰康健康尊享B款医疗保险》。

2019年7月，刘女士在家中洗澡时发现一侧乳房出现异常肿块，次日即前往湖南省妇幼保健院及中南大学湘雅医院进一步检查，最终被两家医院同时确诊为乳腺恶性肿瘤。刘女士立即住院治疗，在治疗过程中她想起自己曾经投保，便拨通了泰康人寿服务热线95522进行报案。泰康理赔人员接到报案工单后立即联系刘女士，表达慰问，沟通理赔事项。刘女士的代理人随即前往医院探视并协助办理相关理赔手续。

2019年8月20日，在签署委托代办文件后，刘女士的代理人提交了理赔资料，经审核，泰康人寿于8月21日即对《健康百分百A款重大疾病保险》快速赔付，10万元保险金到达刘女士账户。刘女士直感叹泰康人寿理赔快，手续方便，不操心。

在重疾险快速赔付的同时，刘女士在2019年9月至2020年4月期间经过12次住院治疗，期间所发生的手术费、药品费、诊疗费、检查化验费等共计262639.23元，医保报销215914.26元，《泰康健康尊享B款医疗保险》对刘女士进行了12次理赔，累计向其支付医疗理赔金46691.33元，整个治疗过程中刘女士仅承担33.64元的器具租赁费用。

有医保+商业保险，刘女士真正实现了安心治疗不差钱、心情从容恢复快。更重要的是，《泰康健康尊享B款医疗保险》在12次赔付后仍然有效，后续的住院治疗费用仍然可以赔付，真正解决了客户的医疗刚需，做到保障不打烊。

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