中国人寿湖南省分公司召开疫情防控工作沟通会议。

抗击疫情，中国人寿湖南省分公司服务不停。

中国人寿湖南省分公司14家市州分公司迅速响应，严防死守疫情发生和蔓延。

红网时刻2月3日讯（通讯员 郭萍）湖北武汉突发新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万人民的心。湖南邻近武汉，加上湖南是典型的外出务工大省，疫情防范形势十分严峻。中国人寿湖南省分公司（以下简称湖南国寿）拥有10万销售队伍和4000多名员工，如何确保如此庞大的队伍人身安全是头等大事。只有守住“小家”，才能保卫“大家”。湖南国寿启动应急预案，省市县联动，主动作为，把疫情防范工作抓实抓细抓严。

全面动员，全员参与

疫情就是命令，防控就是责任。湖南国寿把疫情防控作为当前的头等大事来抓，坚决执行上级党委和地方政府精神，成立专项工作组对辖区各单位防范工作进行全方面排查和督导；要求系统各单位每天下午上报所有员工及销售队伍的排查情况，坚决不留死角。“把自身的事做好、把自己的人管好就是对政府最大的支持，就是打赢疫情阻击战最有力的保障”，湖南国寿掌舵人刘霞在系统核心工作群发出最强音，并采取一对一私信、一对一电话的方式向各市州机构负责人部署工作，确保万无一失。郴州、常德、岳阳、张家界、邵阳等全省14家市州分公司迅速响应，全面动员，全员参与，严防死守疫情发生和蔓延。

党旗指引，冲锋向前。“我是党员，我不向前谁向前”，这是所有党员的心声。在这场没有硝烟的战斗中，湖南国寿各级党组织充分发挥领导核心和战斗堡垒作用，春节假期坚守在属地指挥，全体党员以身作则、冲锋在前，让党旗在战疫一线高高飘扬。公司通过云助理发布党员倡议书，机关过百名党员署名宣誓，“抗击疫情、众志成城、共克时艰、从我做起”。郴州、娄底、常德、岳阳、衡阳、益阳、湘潭、长沙等分公司发起党员签订“积极主动履职、有效发挥作用”承诺书，全体党员庄严承诺：积极践行“维护社会稳定大局”“加强联防联控” “服从组织安排”等方面要求，打赢疫情狙击战。

传递爱心，守护天使。疫情肆虐，无情夺走人的生命，然而却有一群身穿白大褂、戴着口罩的医护人员，一次次义无反顾地走进病房，与疫情搏斗赛跑，将病人的生命从死神身边拉回来，他们是最美天使，最美“逆行者”。湖南国寿虽然不能像医护人员那样成为最美的“逆行者”，但是可以做天使的守护者。中国人寿寿险湖南分公司为全省近40万医护人员每人捐赠70万元的新型冠状病毒感染肺炎风险保障，切实解除全体医护工作者的后顾之忧。分公司1269名团员青年积极响应分公司团委号召，为抗击疫情捐款13.3万元。活动还在持续进行中，越来越多的湖南国寿人将投入到这场爱心接力赛。

“疫”路同行，服务不断。越是危难时刻越需要保险行业担当作为、彰显价值。疫情发生以来，湖南国寿在确保安全生产的前提下，通过多种渠道、多种手段保障保险服务的连续性。全省系统各机构均落实专人岗位值守，公司95519客户服务专线和各地值班电话保持24小时畅通，所有分支机构理赔后援团队24小时待命，有效满足疫情期间客户承保、保全、理赔等需求。各市州分公司广泛通过新闻媒体向客户告知网上服务相关事宜，实现“不见面“办理，确保服务不打折。2020年截至2月3日，湖南国寿已为6.7万名客户提供了理赔服务，赔付金额2.2亿元。春节期间，全省打印客户保单和凭证3.5万份。各基层单位纷纷加大了线上保险宣传力度，从1月29日（正月初五）开始全面掀起线上保障型产品宣传，用一份保单守护生命，为客户送去保障，增强人民群众战胜疫情的信心和抵御风险的能力。

做实工作，不留死角。防范疫情，一环扣一环，任何一项工作、任何一个环节都不容忽视，无论是情况收集，还是疫情管控和应急机制的运转都重于泰山。湖南国寿及时传达政府和上级公司疫情防控工作精神，通过微信公众号、致员工和营销的一封信等方式，把要求传递到每一个员工和营销员。严格实行疫情“日报告、零报告”制，准确掌握每一名员工和营销员情况，做到过往去向清楚、健康状况清楚，不漏一个人。开辟“疫情防控”专栏，通过科技手段实时追踪疫情，全省4700多名员工每天登录填报信息。制定《办公大楼疫情防控工作方案》，储备充足的医疗防护用品，并指导各级机构加强办公场所、家属区人员管理、消毒等安全工作，细化到电梯、窗台，确保防范不留一个死角。

国是最大的家，有国才有家。守住湖南国寿的“小家”，才能保卫全国人民的“大家”。坚信在全国人民的共同努力下，我们一定能打赢这场疫情防控阻击战。