2月3日，湖南三湘银行通过湖南省慈善总会捐款200万元，支持湖南省抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。

红网时刻2月3日讯（通讯员 熊琦）近日，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心。在湖南，越来越多的金融机构加入到抗击疫情的队伍中，开启爱心接力驰援。

今天，湖南三湘银行通过湖南慈善总会捐款200万元，员工自发向中国青少年发展基金会捐款7.4万元，用于支援一线工作，以实际行动彰显民营银行责任与担当，为支持抗击疫情贡献自己的一份力量。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，三湘银行高度重视，按照党中央、国务院及湖南省委省政府决策部署，根据监管部门有关要求，坚定执行、迅速行动，全力支持战疫一线工作。

服务贴心，保障金融服务随时可得

三湘银行以提供转账支付便利、开通绿色通道、落实征信保护、加大自助产品投放、实时便捷服务、确保服务安全等六大举措，为资金流通及疫情相关企业和个人的合理融资、还款需求提供最大便利，全力保障善款及时划汇，并通过7*24小时在线客服和远程银行服务，减少用户出门次数，解决专属金融问题。1月31日，长沙市慈善基金会1500万善款在三湘银行专人专办跟进下，顺利汇划至武汉市慈善总会。

坚定信心，从严从紧压实工作责任

全面落实疫情防控要求，三湘银行成立应对疫情工作小组，把抗击疫情作为当下压倒一切的关键任务，对新型冠状病毒感染的肺炎疫情进行通报，建立疫情逐日监测制度。对于因疫情造成的业务办理问题、紧急金融需求等情况，按照特事特办、急事急办的原则，第一时间解决落地，确保疫情防控相关事项与业务快速上报、快速决策、快速处置。

汇聚仁心，联合开展线上免费义诊

为了让有轻微症状的患者更加了解自己的病情，同时避免交叉感染，三湘银行联合微医互联网总医院，通过互联网和人工智能技术，为客户提供预约挂号、在线咨询、远程会诊、电子处方、慢病管理、健康消费、全科专科诊疗等线上线下结合的健康医疗服务。目前，已汇聚16000多名呼吸科、感染科和内科专家，为客户提供免费线上问诊服务，三分钟内极速回复，避免交叉感染的同时为线下医院减轻负荷。