红网时刻1月31日讯（通讯员 唐海萍）春节期间，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动了全国人民的心，也牵动着湖南工行人的心。

疫情发生后，湖南工行立即启动应急预案，迅速成立以党委书记、行长苏国庆为组长的疫情防控工作领导小组，全面启动疫情防控应急机制，各分支机构强化工作责任落地，全面落实预防控制措施，把疫情防控作为当前最重要的工作抓紧、抓实、抓好。

湖南工行为医药、医疗器械、医疗机构等单位特事特办，开辟绿色通道，积极满足其合理融资需求;全力保障疫情防控用款单位的现金调拨，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和业务稳健运行。对受疫情影响暂时休业或调整营业时间的网点，主动向客户做好解释说明工作。

启动应急预案 强化责任担当

工商银行湖南省分行党委书记、行长苏国庆一行慰问坚守在工作岗位上的员工，并送上新春祝福。

疫情发生后，湖南工行迅速成立以党委书记、行长苏国庆为组长的疫情防控工作领导小组，切实加强对防控工作的领导，将各项防控措施落到实处。完善应急联动机制，落实应急处置措施，统筹抓好辖内疫情防控工作，全力做到快速反应、协同应对。

1月28日，苏国庆等先后到工行长沙分行下辖的司门口支行、韶山路支行和德雅路支行指导疫情防控工作，并代表工商银行湖南省分行党委对新春佳节坚守在工作岗位上的员工表示慰问，送上新春祝福。

每到一处，苏国庆都认真听取了支行负责人汇报疫情防控工作的落实情况，了解了员工的健康状况，充分肯定了工行长沙分行的疫情防控工作，并强调一定要进一步做好防控疫情相关工作。

全力为疫情防控提供资金拨付保障

从1月23日开始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入全面戒备阶段，工商银行总行专门下发《关于全力配合做好春节期间新型肺炎疫情防治资金紧急拨付保障工作的通知》。根据总行要求，工商银行湖南省分行党委高度重视春节期间防疫资金拨付工作，成立了由省分行机构金融业务部牵头、运行管理部、金融科技部等相关部门组成的防疫资金支付应急工作小组，制定应急保障机制、设置节假日系统参数，统筹安排疫情期间各级财政部门及相关预算单位资金支付应急保障工作，一旦有紧急的资金支付需求，客户可以通过工行线上、线下各个渠道进行办理，确保资金及时划转拨付，为打赢疫情防控阻击战提供坚实的资金结算保证。

1月26日(大年初二)，工商银行长沙、怀化、张家界分行先后接到省财政厅和当地财政部门紧急电话，要求通过工行支付疫情防控资金到相关医院和医药公司。工商银行湖南分行迅速启动应急保障机制，行长苏国庆挂帅，机构金融业务主管副行长张慎部署，机构金融业务部、运行管理部、金融科技部迅速到位，积极与省财政厅、人民银行沟通，修改系统参数，建立资金支付绿色通道。与此同时，相关二级分行快速响应，与省分行同步启动应急保障机制，安排相关部室和支行人员奔赴工作岗位，与财政部门和预算单位对接，了解疫情防控资金支付明细，快速处理业务，确保每一笔防疫资金及时、安全、准确地拨付到位。

截至1月30日，全省14个地市有26个网点为辖内各级财政、医院、疾控中心、街道办和医药公司等180多个预算单位和个人、企业办理紧急支付业务238笔，支付金额共计6783.93万元，充分体现工行态度、工行速度、工行高度和工行社会责任担当，赢得了各级财政部门和预算单位高度评价与认可。

各地市二级分行在行动 为抗击疫情提供全面高效保障

工行长沙分行：

1月26日（大年初二）晚上7点02分，工行长沙分行司门口支行接到湖南省财政厅紧急需求电话，湖南省财政厅需在次日上午紧急拨付保障疫情防控资金至相关医药企业。

在接到财政拨款需求后，工行长沙司门口支行行长连夜协调，工行湖南省分行副行长兼长沙分行行长张慎过问，迅速启动应急流程。工行长沙分行机构业务部、运行管理部、业务处理中心紧急联动，安排人员赶赴工作岗位，加班加点。此外，通过工行湖南省分行机构金融业务部、运行管理部，与省财政厅、人民银行沟通，修改系统参数，建立资金拨付绿色通道。在多方努力之下，1月27日上午，完成湖南省财政疫情防控资金紧急直接支付4笔，金额3300万元。截至1月28日，完成省级财政授权支付89笔，退库1笔。

工行常德分行

工行武陵支行工作人员启动应急预案，确保防疫资金及时到位。

1月28日（大年初四），常德市财政局国库集中支付中心疫情防控资金急需拨付，工行武陵支行得知相关情况后，该支行负责人立即响应，向上级行进行专题汇报，并主动请战启动了应急预案，特事特办。

该行营业部的负责同志特殊时刻欣然受命，立即组织经办人员到岗到位，积极配合常德市财政局国库集中支付中心工作，与常德市人民银行联系沟通，打开人行清算系统；同时市分行积极组织协调相关部门全力配合，确保资金正常到位。经多方协同努力，迅速成功清算4笔1527960元，圆满完成了工作任务。

1月29日，常德市经开区财政局转给经开区疾控中心一笔防疫资金，经开区疾控中心由于企业网银操作误选成了加急，大额清算系统又关闭，导致资金不能按流程正常汇往防疫物质供应商帐户。知悉此事后，工行德山支行网点主任蒋剑辉牵头，立即联系市分行运行管理部，及时与省分行及上海数据中心联动，解决了资金不能按时汇出的问题，上海数据中心晚上将集中通过人工处理，及时将款项支付到防疫物质供应商账户。

工行衡阳分行

工行衡阳江东支行开通绿色通道，及时为防疫单位划转资金。

因疫情的持续蔓延，春运迎来了“退票潮”。1月29日(大年初五)，工行衡阳江东支行遇网点轮休，接到衡阳铁路部门因疫情防控需要紧急提现支付旅客退票款，在省分行业务处理中心、市分行实物运送中心等部门的支持下，工行江东支行迅速启动疫情防控服务保障机制，按照“特事特办、急事急办”的原则，抽调专人服务，开通绿色通道，1月29日至30日，在网点轮休的情况下加班加点为铁路部门办理现金支出405万，为防疫单位划转资金200万元，在特殊时期及时向抗疫前线送上“粮草”，高效的工作作风受到了铁路部门领导的肯定。

工行益阳分行

1月25日，湖南工行下发紧急通知，要求下辖各二级分行迅速联系信贷支持的药业公司，采购武汉急需的口罩、消毒液等抗疫物资。

工行益阳分行接到通知后，从行领导到部门负责人放弃休假，联系辖内优质信贷客户湖南津湘药业有限公司，深入该公司了解防疫物品库存情况，通过银企协调沟通，得到了该公司的大力支持，在库存紧缺的情况下，多渠道、多方式紧急调拨了湖南工行拟采购发往武汉的第一批防疫物品。

工行郴州分行

1月27日，郴州市政府紧急采购了一批防疫物资，但由于处在春节长假期间，国库电子化支付外联系统和人行清算系统均未开放，采购款项无法支付。郴州工商银行得知这一情况后，立即安排经办网点人员到位，积极配合郴州市财政局与郴州市人民银行沟通，暂时打开人行清算系统；同时该分行运管部和机构部及时向工行湖南省分行汇报，取得省行专业部门支持，临时修改系统参数，多方协同努力，终于确保了2笔共计100万元防疫物资货款于当天支付到位。

1月28日，郴州辖内资兴市政府采购防疫物资急需28万元现金，郴州工行获知后，一方面立即调度实物运营中心出库大额现金，一方面协调押运公司确保现金安全准点送达资兴工行网点，网点员工全程配合资兴市财政局做好现金清点和账务处理，保证了防疫资金及时到位。

工行张家界分行

工行张家界南庄坪支行为保障疫情防控资金及时拨付启动应急机制。

1月26日（大年初二），工行南庄坪支行接张家界市财政局通知，因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，张家界市财政有笔疫情防控资金急需拨付。得知相关情况后，工行南庄坪支行负责人立即向市分行汇报，请求启动应急机制，特事特办。

工行张家界分行党委高度重视，立即同意支行请求，并积极组织协调相关部门全力配合支行做好该笔款项的拨付。同时要求该行抽调业务骨干，优化客户服务流程，准确及时做好资金拨付工作。经多方努力，该笔款项得以在春节假日期间快速拨付于疫情防控一线。

工行岳阳分行

工行岳阳临湘支行坚守岗位提供紧急服务，员工临时从家里赶来处理业务。

1月27日（大年初三）下午3点30分，工行岳阳临湘支行主管行长突然接到临湘市政府采购办求助电话，内容为临湘市政府在紧急订购口罩丶防护服装等防疫物资时，通过企业网银汇款因故没有成功，指令为待处理。

接到求助电话后，该支行主管行长立即带领业务骨干赶到政府采购办了解情况，并现场指导单位财务人员再次进行汇款操作，但在再次提交指令时，显示该单位日交易额超限，无法处理。款汇不出去，防疫物资就不能及时到位，防疫工作就会受影响。面对这一情况，工行临湘支行当即启动应急绿色通道，与省、市分行业务部门反复沟通，在上级行的大力支持下，终于在下午6点钟通过特转方式，将该笔款项通过柜面交易成功汇出，保证了临湘市政府防疫物资的顺利采购。

工行邵阳分行：

1月28日下午5点，工商银行邵阳分行敏州路支行接到大祥区财政局通知，29日上午会有疫情防控资金拨付。为保证资金按时到位，该支行立即启动应急处置机制，迅速开辟绿色通道，在湖南省分行机构金融业务部、市分行网络金融部的协助下，29日上午按时拨付到位，得到当地相关单位的认可和好评。

1月28日，工商银行邵阳分行新宁支行按照县财政要求拨付防控医保资金90万元，还有其他部分防控资金待财政发起指令付出。

工行永州分行：

工行永州冷水滩支行保证永州市工信局防疫资金及时到账。

1月29日中午12点，工行永州冷水滩支行接到永州市工信局需要从国库支付125,000元购买口罩的通知。正处于疫情期间停止对外营业的该行接到紧急划款通知后，立刻组织由支行行长及副行长带队、营业部运营主管及记账柜员为成员的应急小组，来不及吃中餐，迅速赶往营业厅处理该笔业务。

该笔业务需上级行远程授权。工行湖南省分行远程授权中心得悉这一情况后，组织工作人员从汇划提交到授权通过一气呵成，高质高效地完成了该笔业务。业务的后续处理，需经人民银行清算，该行应急小组紧急联系人行清算中心，安排专人专车到20公里外的人民银行永州中心支行办理资金清算业务。通过组织有序的通力合作，保证了市工信局防疫资金及时到账。

1月30日上午10点，工行永州东安支行接到东安县财政局要求划拨专项防疫资金的通知后，迅速启动防疫工应急机制，仅用30分钟就完成资金划转业务，防疫资金成功到账。

附：湖南工行抗击疫情大事记

1月25日，湖南工行下发紧急通知，要求下辖各二级分行迅速联系信贷支持的药业公司，采购武汉急需的口罩、消毒液等抗疫物资。

1月27日上午，湖南工行完成湖南省财政疫情防控资金紧急直接支付4笔，金额3300万元。截至1月28日，完成省级财政授权支付89笔，退库1笔。

1月28日，工商银行湖南省分行党委书记、行长苏国庆、省分行党委委员、副行长兼长沙分行党委书记、行长张慎等，指导疫情防控工作并慰问员工。

1月28日，湖南工行50000个口罩、5000瓶消毒液通过邮政快递分批急速发往武汉。