长沙晚报10月9日讯（全媒体记者 刘琼萍 实习生 胡自含）今年国庆假期，我国旅游消费水平再创新高。10月7日晚，文化和旅游部发布的旅游综合测算数据显示，国庆假期，全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%；全国口岸日均出入境旅客达到198万人次，7天合计出境旅客突破700万人次。

伴随着国庆长假旅游消费的快速增长，游客购买旅游保险的意愿也越来越强烈。中国旅游研究院与携程旅游大数据联合实验室发布的《2019国庆旅游保险投保大数据报告》（下称《报告》）显示，“旅游+保险”一站式投保已成为游客标配，国内游的投保游客中50%左右选择40元以下的旅游险，四成左右选择40元到80元的产品。近年来，随着旅游保险业务的迅速发展，市场空间逐步打开。

产品 保险市场细分覆盖全面风险保障

记者梳理资料发现，目前市场上在售的旅游保险种类繁多，根据分类方式不同，旅游保险可分成国内游、国外游、自驾游、户外运动保险以及航空意外险、延误险等众多细分市场，仅旅游意外类伤害保险产品就有数百种。

10月7日，记者在淘宝保险频道看到，适合国庆期间投保的短期意外险销量颇高。其中，一款境内旅游意外保险月内销量达191万份，另一款境外旅游保险月内已经销售了77万份。从今年国庆期间投保的情况来看，上述《报告》也提到，随着消费理念的逐步升级，我国游客保险意识逐渐提升。今年国庆出游旅客中，携程保险平台上旅游意外险的投保率一路走高。

从购买渠道来看，“旅游+保险”渐成游客标配。据携程统计，有68%的游客是通过报名其他的旅游产品打包组合时，自行选择预订了意外保险，有32%的游客是在携程保险频道预订的单保险产品。从投保数量来看，境内保险的订单占65.27%。

此外，以携程、飞猪、去哪儿网为代表的多个在线旅游平台开发了丰富的保险产品，直接输入目的地和出行时间，即可选择适合该目的地的旅游险，也可以根据自己购买的旅游产品来自动匹配合适的保险产品，包括海岛、高原、滑雪、邮轮等旅游保险产品。

值得一提的是，记者在不同旅游产品销售平台调查发现，平台默认搭售保险问题在强监管下已得到有效解决，众多在线旅游平台已取消默认勾选保险产品的“套路”。各家平台不约而同地选择其他方式宣传旅游保险，提高保险产品转换率。

价格 40元以下旅游险受国内游投保者青睐

根据上述《报告》，从今年国庆假期人均投保价格来看，“经典型”旅游险产品最受欢迎，投保占比73%，“普通型”和“尊贵型”占比分别为15%和12%。所谓普通型旅游保险，即人均投保价在28元到135元之间，经典型在41元到251元之间，尊贵型产品人均投保价格大致为普通型的3倍，相应的保额和权益也有大幅升级。从携程订单统计来看，国内游的投保游客50%左右选择40元以下的旅游险，四成左右选择40元到80元的产品。出境游投保游客40%会花费100元至150元购买旅游险，比例最高。

此外，记者也在某保险中介平台看到，该平台推出的“一日游旅游保险”，保费每天1元，保额则达10.5万元，包括10万元的意外伤害保险和5000元的意外医疗保险。截至10月7日16时，该保险已经销售8.5万份。

除价格外，从国庆假期投保用户风险意识来看，十大最具风险意识的省市中，上海排名全国第一，湖南排名全国第七，其他分别为深圳、广西、北京、天津、云南、湖北、四川、江西等。

理赔 保险科技为出行提供更多保障

国庆黄金周期间，保险与科技的联动合作越来越突出，这也为消费者提供了更加全面和高效的风险保障。例如，9月26日，平安产险好车主APP上线“国庆护航——北京站”活动，设置移动护航点，并持续开展警保联动，提升交通事故的理赔效率。

而从各大产险公司目前对交通事故的处理结果来看，小事故损失已可以实现AI智能测算，秒级生成受损报告，实时帮助消费者预估下一年保费上涨范围，并提供可信赖的维修价格，通过智能推荐经权威认证的修理点，实现快速处理，为消费者提供更多选择。

“以往觉得旅游保险理赔麻烦，但今年绝大多数保险销售平台承诺可以通过手机端理赔，省时又省力，觉得很方便。”长沙市民刘女士告诉记者，她投保的相关旅游保险，在出现航班延误取消、行李丢失、被偷被抢、意外伤害等情况下，可登录小程序或APP直接报案并上传材料，同步给保险公司进行定损赔付，即可完成自助理赔。