5月19日，2019年阳光保险客户节开幕。

5月19日，阳光人寿客户节开幕式暨健步走活动现场。

红网时刻5月21日讯（通讯员 朱卉君）5月19日，2019年阳光保险客户节正式开幕，这一天也是阳光保险的创业日和文化日。本届客户节以“极简服务 悦享阳光”为主题，围绕“极简”，阳光保险突破常规，通过科技赋能，在官网、官微、APP等线上互联平台推出更多极简服务，让客户享受公司简单、简约、简便的高科技智能服务，感受来自阳光的关爱。截至5月19日上午11点，参与线上活动的人数已突破万人。

阳光大爱 与您同在

5月19日，阳光产险携手中国保险保障基金有限责任公司、阳光融和医院、朝聚眼科医院，一同走进内蒙古乌兰察布，开展专项助学暨义诊活动。据统计，本次阳光产险共计捐赠了风险保障金额达4500万元的校园责任保险以及文体器材和急救包。还组织眼科专家为同学们免费检测视力，对有配镜需求的同学进行免费配镜。组织阳光融和医院的专家，在乌素图镇中心医院为当地村民开展义诊活动。义诊现场，还为当地居民免费发放了医用急救包。

与此同时,江苏、山东、辽宁、甘肃、内蒙古、四川、上海、河北、黑龙江、安徽等分公司结合当地特色，在当地积极举办客户节开幕式,通过网上直播、现场活动、电视台广播等方式宣传阳光产险客户节，活动精彩多样。

悦享阳光 与您同行

5月19日，阳光人寿客户节开幕式暨健步走活动在郑州举办，活动现场邀请了500余位阳光人寿客户，开幕仪式后，阳光人寿内外勤员工与到场客户等共同参与了5.19km的健步走活动，用实际行动践行“与阳光同行”的理念。在健步走活动中，设有主题游戏闯关、“砸金蛋享阳光”、幸运抽奖等丰富多彩的趣味活动，体现了运动与健康、极简与悦享、客户与阳光的融合。

此次活动是2019年阳光人寿客户节的首站，阳光人寿海南、四川、内蒙古、山东、江苏、广东、黑龙江等33家分公司将同时开启客户节大幕，开展客户节活动。

极简服务 让您无忧

阳光产险不断加大科技与服务的融合，探索科技赋能服务，重点关注客户服务流程再造，扩大服务线上化和单证电子化的应用范围。

“一键赔”保险理赔模式，即只需在微信中搜索“阳光一键赔”公众号，通过验证后便可享受贴心、便捷的“一对一”视频理赔服务。阳光产险“阳光信赔”在客户节期间应运而生，根据客户的信用级别，授予不同信用权益，并针对信用权益范围内案件，运用科技的手段实现全流程智能化处理，充分体现阳光产险服务的创新性和差异化。

阳光人寿积极推动科技手段在服务各流程的应用，借助人脸识别、OCR识别、智能语音识别、智能机器人等技术，推出“一站投”“疾”先锋和“全速享”三大特色服务，进一步简化服务环节和规则，升级现有服务流程，推出创新服务举措，打造阳光人寿“极简服务”形象，改善服务体验，为您提供更简单、更快捷的服务。

客户通过线上平台可以随时投保阳光人寿的保险，不必再临柜办理，无需再排队等待，更不用填写一张张纸质单据。只需一部手机，就可足不出户完成全部投保流程。

另外，阳光人寿特别推出创新服务“疾”先锋，为符合条件的重疾客户开通专属绿色通道，住院期间就能完成重疾赔付，不必等到出院再办理，从而解决治疗期间的医疗费用问题，有效减轻经济压力和心理压力，为客户带去暖心服务。

同时，阳光保险还为钻石、白金和黄金VIP客户推出了2000元以内免票据赔付的优惠政策。让小额理赔变得简单快捷，VIP客户可轻松搞定。

通过“极简保全”可为客户快速办理客户资料变更、增加保额、保险合同补发/换发、生存金给付、红利的通知与给付等保全业务，努力为客户做到：客户信息变更，24小时全时办理；手续办理，立时生效无延迟；资金转账，即时到账不耽搁。

聆听心声 让您满意

借助客户节之际，阳光保险积极开展聆听客户心声活动。阳光产险特别在“阳光财险”官方微信和“车生活”APP开设“我要吐槽”专栏，客户可在线反馈购买产品或体验服务时的感受。公司将根据建议，进行持续检视和改善。活动结束后，将评选出20名“最佳客户体验官”并颁发证书，阳光产险还会邀请客户定期参加阳光产险开展的客户服务体验监察活动。本次客户节还精选了在安徽合肥、湖北武汉、青海西宁、河南许昌四个城市举办“客户零距离”线下体验店活动。

阳光人寿特别推出多项“客户心声”调研，全方位了解客户对阳光人寿保险产品和服务的感受。在客户节各项活动中，通过专属二维码推出线上问卷，了解客户对阳光保险的意见和建议。同时，在客户节开幕式暨健步走活动现场，还推出了“您的心声，说给我听”活动，扫二维码答题抽奖，还有机会赢取额外惊喜礼品。

线上惊喜 给您礼遇

阳光产险特别在“阳光财险”官方微信和“车生活”APP开展“悦享阳光之幸运转转转活动”，活动中奖率高达100%。在“阳光财险”官方微信还分阶段推出了6款小游戏，每款游戏都给出不同的奖励。

阳光人寿在“我家阳光”APP上推出“感恩相伴，阳光送福”和“‘悦’福袋，越领‘悦’嗨”线上活动，还有“阳光农场双重礼”等活动。此外，还将为新承保的钻石VIP客户免费提供线上个性化保单定制服务。

“车生活”APP

“我家阳光”APP