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太平人寿怀化中心支公司重疾理赔获锦旗

来源:红网 作者:通讯员 周航 编辑:吴芳 2018-12-06 11:29:04
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太平人寿怀化中心支公司快速理赔获客户赠送锦旗。

红网时刻12月6日讯(通讯员 周航)今年8月,家住新晃县的姚女士无意间发现左侧乳房有约半个小指大小的硬物。怀着忐忑不安的心情,姚女士前往医院检查。随后,她被医院确诊为左侧乳腺浸润性导管癌。得知这个消息后的姚女士心乱如麻。

百感交集之际姚女士想起了曾在太平人寿投保过太平悦享无忧终身寿险(分红型)、太平附加悦享无忧重大疾病保险。她心里总算有了着落,可是问题又来了。保险是在江苏买的,现在自己在湖南新晃县,又怎么申请理赔呢?姚女士抱着试一试的心态拨打了太平人寿全国统一服务热线95589进行报案。没过多久便接到了太平人寿怀化中心支公司的理赔回访电话。电话中业务员了解到姚女士刚做完手术,后续还要继续住院化疗,不方便来保险公司申请理赔的情况后,太平人寿怀化中支运营服务部江华经理决定上门为客户服务,并协助客户准备相关理赔资料。10月15日姚女士提出理赔申请,10月17日便收到理赔金10万元。

11月16日,姚女士从100公里外的地方前往太平人寿怀化中心支公司,送来一面写着“投保信得过,理赔也快速”的锦旗。感谢太平人寿怀化中心支公司快速的理赔、贴心细致的服务。姚女士说:“10万元的理赔金及时缓解了家庭的经济负担,也为后续长期的治疗提供了帮助。”

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