红网时刻10月23日讯（通讯员 唐海萍）近年来，工行湖南分行依靠强大的IT系统开发能力、分布广泛的服务网络、专业化的服务团队、标准化的作业流程，精准的市场调研、海量的数据分析，宽广的服务范围、丰富的融资品种，精心打造普惠金融服务平台，普惠金融信贷投放力度逐年加大，金融服务能力不断提升，在金融惠民、助力小微的实践中彰显国有大行的普惠情怀。

专业专营

工商银行拥有总分支行多层次垂直化的普惠金融服务架构体系。目前，湖南工行在辖内14个二级分行设立普惠金融事业部，负责一站式加工处理辖内的小微信贷业务，全省各基层支行及营业网点均可受理普惠金融业务。

普惠金融中心采用标准化的信贷调查审查模板，实行流水线限时作业，推行“评级、授信、押品评估和业务审批”“四合一”标准化贷款作业模式，优化小企业金融服务流程，提高贷款审批效率。二级分行基本实现了小微企业金融服务“一站式、专业化”服务模式的全覆盖。

创新产品

湖南工行不断加快普惠金融产品设计与开发，为企业量身定做各类特色产品。

丰富的融资产品。除传统的“小微企业周转贷”“小企业经营性物业贷”“小微企业固定资产“”购建贷”等贷款产品外，新推出仅需网上操作的“经营快贷”“网贷通”“网上质押融资业务”等简单操作产品，精准满足客户“短、频、急、快”需求。

立体化服务网络。发挥工行线下网点多、线上平台便捷的优势，通过“小微中心+实体网点+自助渠道+电子银行”的模式，将普惠金融服务向县城、乡镇延伸，提升金融服务覆盖面。

全产业链融资模式。借助服务大型客户较多的优势，与产业链核心企业加强合作，为产业链中的供应商、经销商和终端个人客户提供门槛更低、利率更优惠的在线信用融资服务，全面提升产业链整体价值。

全场景融资服务。与政府部门、大型企业、电商平台、数据公司有效对接，在目标客户采购、生产、销售等各个环节，形成场景融资服务的新模式。

利率优惠

湖南工行严格执行监管部门“七不准”“四公开”要求，强化落实“两禁两限”规定。各分支机构服务小微金融只允许收取贷款利息，对优质小微客户给予优质优价及其他多种让利形式。同时赋予经营机构部分定价自主权，允许在一定范围内以低于定价测算值的利率水平办理业务，以切实改善小微企业“融资贵”难题，助推实体经济发展，受到企业和社会各界好评。