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吴洪炎是民生银行人民路支行的保安队长，在该行就职已经将近8年，可以说从人民路支行成立开始就一直在这里兢兢业业服务于客户，多次被分行评为先进。
该支行保安队加上吴洪炎队长一共有三个人，为了提升保安队伍的整体素质，从源头抓起，吴队长加强了团队成员的训练和学习，通过教育、学习、训练使保安队伍得到了稳定，并且经常组织队员参加各类培训学习，加强思想教育，使保安人员提高了服务质量和处理问题的能力，增强了工作责任心和荣誉感。作为保安队长，他以身作则，高标准严格要求自己。每天对支行进行硬件检查，提前起床为钞车准备车位，以防因堵塞造成钞车迟到。对领导下达的各种指令高标准执行到位，积极参与配合银行的各种演练。
“好事让给别人，坏事自己默默承担”这是吴队长工作最真实的写照，社区支行的ATM机损坏需要保安驻守，他总是抢在第一个，两天两夜值守不敢闭眼，生怕因为机器故障给支行和分行带来不良影响，从ATM机值守回来后继续在支行站岗，要不是领导强制他去休息，他又准备熬过这个白天，有这样的保安队长在请问我们还有什么需要操心的。
该支行周边小区都比较老旧，客户年纪偏大，老年客户很多，每次碰到下雨，老吴总是细心的先把“雨天路滑”的招牌立在最显眼的位置，挨个进行提醒，并帮客户把有雨水的伞收好，把不小心漏出来的雨水擦掉，以防后面有客户滑倒摔跤。如果有走路不方便的客户，他也总是上前扶着，送至出门还不忘嘱咐客户注意安全。
该行的同事总是亲切的叫吴队长“老吴”，响彻银行最多的声音也就是“老吴，你帮我给客户指挥一下停车”“老吴，我这里灯泡坏了麻烦邦我换一下”“老吴，2点分行要开视频会，麻烦准备一下”“老吴，客户礼品到了麻烦整理一下仓库再清点一下库存”“老吴......”“老吴......”每天喊不完的老吴，感觉老吴也有做不完的事，但是他每天都是乐呵呵的，随便谁喊都是答应着“好、好、好”，然后放下自己手头的事赶紧先去帮忙。所有人看着老吴就跟在看着Superman一样，机器坏了他能帮你修好，东西缺了他会提前提醒你准备，他就跟个不停轴的机器人一样按部就班的把所有事做好，也跟个机器人一样不邀功默默无闻。
银行无小事，吴洪炎队长把每一件事都认真尽全力做到了最好，虽然只是一名保安，但却是做出了榜样。（谭盛中）
来源：红网
作者：谭盛中
编辑：罗荣 实习生 李丹琦
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