红网时刻11月24日讯（通讯员 曾雅琴）为进一步丰富零钞预约渠道，建行湖南省分行（以下简称“湖南建行”）个人网上银行渠道新增零钞线上预约服务功能，并于11月底正式上线运行，线上申请即可预约办理零钞兑换业务，为广大客户提供便民服务。

　　据介绍，零钞线上预约服务依托于建行“新一代”核心系统，客户可登陆个人网上银行，通过“我的账户”-“网点业务预约”界面，选择取款网点、取款类型、取款时段，并于指定日期抵达该网点，完成零钞兑换业务。尤其是取款网点可按属地查询就近选择，极大地方便了广大市民。

　　该功能的上线为湖南全省1600余万个人网银客户提供了零钞预约便利。下阶段，湖南建行将开通手机银行渠道的零钞预约服务，为客户提供更加便捷和优质的金融服务。