红网湘潭7月4日讯（通讯员 刘郡）近日，邮储银行湘潭市纱厂街支行工作人员成功阻截一起“中奖”诈骗案，为客户挽回经济损失4000元。

　　6月30日下午5时许，一位老大爷匆匆忙忙来到该支行，办理转账汇款业务。当时临近下班，银行钞箱已被接走，无法在柜台办理现金汇款，当班柜员刘造引导其去ATM机办理。老大爷见此立即拨通了对方的电话，跟对方商量说：“这钱能不能明天打给你，银行现在已经下班了！”柜员见大爷在电话里说了许久，神情十分着急，便连忙跑过来跟大爷说：“要不我帮您跟他说一下吧！”大爷迟疑了一会，还是将电话交给了柜员。

在与对方的通话中，对方含含糊糊的声称自己是老大爷的儿子，因为买房子要付首付款，还差4000元。对方的回答立即引起了柜员的警觉，便再次跟老大爷确认说：“是不是您儿子说要买房子付首付款，要跟您借4000元？”老大爷急忙回答说：“不是啊！人家说我中奖了，让我汇4000元，说是领取奖金要缴税的。”凭借多次风险防控知识的学习和案例的积累，柜员马上意识到，这是一起典型的“中奖”诈骗案件。

意识到这一点，柜员跟大爷了解了“中奖”经过后，耐心地跟大爷解释，“大爷，您被骗了，您要是给他汇钱了，他马上还会变另一个法子让您再汇钱，您不但得不到奖金，还要自己白搭4000多元。这就是一起诈骗案，电视上经常有类似情况的播报”。

这时大爷才如梦方醒，慢慢接受自己上当受骗的事实，“谢谢你啊，要不是你，我这老头子损失可就大了。”

　　基于平时风险防控知识的学习和工作中的细心、认真，该支行柜员及时发现了案件的苗头，为客户保全了资金，避免了经济损失，也赢得了客户的赞许。