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为确保长假期间营运工作顺利开展，春节前，该行各网点提前公布值班时间，备足库存，未雨绸缪，以满足市民春节提取现金、兑换新钞、零钱等需求；节日期间，百余名营运人员坚守岗位，以饱满的热情为客户提供暖心服务；数十名值班人员主动放弃休假，对多个人工网点、自助网点进行现场、监控检查，保证各网点的安全运营。
针对春节期间的喜庆氛围，该行推出了多项贴心服务：通过添置新春装饰物、糖果，播放喜庆音乐等方式营造新年气氛；对每一位进“店”客户使用新年祝福语，让客户感受交行的真诚服务。“这些细节，是为了让客户进入支行后感受到春节的喜庆，体验到家一般的温暖。”交通银行湖南省分行个人金融业务部相关人士告诉记者，新年伊始，每一名交行员工都会继续保持热情、周到的服务态度，为客户带来优质、贴心的服务。
来源：红网
作者：通讯员 蒋浩
编辑：吴芳
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