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湖南工行精心打造小微企业银行服务平台

来源:红网 作者:通讯员 肖钢 编辑:吴芳 2016-01-11 11:56:10
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  红网长沙1月11日讯(通讯员 肖钢)中国工商银行湖南省分行认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的战略决策与工作部署,转变经营指导思想,深入变革经营模式,加快对以个人客户、个体工商户、小微企业为服务对象的金融创新,精心打造小微企业银行服务平台,为“大众创业、万众创新”提供了专题规划、专项机制、专属产品、专门制度、专享系统和专业化分工的“六专”特色服务。2015年底,省工行对小微企业的贷款余额达到400.45亿元,比年初新增62.33亿元,增幅达到18.43%,高于全行各项贷款平均增速5.1个百分点。小微企业贷款余额占全部贷款比例为16.93%,较去年同期提高0.7个百分点。小微企业贷款客户达4815户,同比增长494户。
  
  专营机构提供专业化服务
  
  为了更好适应小微企业贷款“短、小、频、急”的特点,省工行自2009年始就实施了小微企业金融业务专营,截至目前在全省14个地市均已设立小微金融服务中心,配备专职服务人员4-10人,全省157个基层支行及471个营业网点也都设立了专门的办事机构和工作人员。小微金融服务中心的成立,将原本分散在不同层级、不同部门办理的小企业贷款、个人经营性贷款等汇集到一处,实行专业化分工流水性作业,真正实现了小微企业信贷的全流程、一站式办理。
  
  为了体现专营机构的“专”,省工行开创全新的小微金融业务模式,在业务发展中始终坚持“四单原则”,即单列小微信贷计划,单独配置人力资源和财务资源,单独开展客户认定与信贷评审,单独进行会计科目核算。此举大大提高了各级行拓展小微企业金融业务的主观能动性,有力推进了小微金融走上集约化专业化发展道路。
  
  产品创新满足客户多样化金融需求
  
  省工行始终坚持“以客户为中心”和“为小企业提供全面金融服务”的经营理念,加快小微金融产品设计与开发,相继推出以普通贷款、票据贴现等为核心的通用融资产品;基于交易过程信息流、现金流开发的国内贸易融资系列产品;以及为小企业量身定做的网络循环贷、经营物业贷、标准厂房按揭等特色产品,形成了三大类近50个融资产品的完整小微融资产品体系。
  
  去年以来,互联网金融发展迅猛,该行在完善传统的小微拳头产品“网贷通”基础上,创新推出了“互联网+”小微金融业务。如网商微贷,充分挖掘电商平台大数据作为授信依据,满足电商平台小微企业经营活动资金周转需要。互联网新产品操作更简便,授信更灵活,能够全面满足小微企业短频急的资金需求。未来该行还将依托工总行打造的全国统一的网络融资中心,探索信贷业务标准化经营,为众多小微客户提供涵盖质押、抵押和纯信用的网络融资服务。
  
  高效审批破解小微企业融资难
  
  为提高小微企业的贷款审批效率,省工行按照“集约化经营、批量化营销、专业化管理、标准化操作”思路,建立了小微企业评级、授信、押品评估和业务审批“四合一”业务处理流程,有效提高了小微贷款审批效率。如营业部业务体量大,就根据实际需要设立授信审批分部,而对于其他二级分行则派驻专职审查人员,实施有区别的转授权。同时,根据小微企业融资需求特点,单独设立小微企业评级授信指标体系:如针对小微企业抵押物不足,推出小微企业小额信用贷款;针对报表不健全的实际,通过考量企业的“三表”(水表、电表、纳税表)与“三品”(法人代表人品、抵押品、产品)给予评级授信。
  
  此外,该行不断革新担保保证方式,通过信用、“资金池保证+个人无限连带责任”、“资产保证+联保”等多种组合保证方式来破解小微企业抵押、担保的现实瓶颈。近期又推出了以政府风险补偿基金为增信措施,银行与政府紧密合作的融资品种“银政通”,大大拓宽了小微企业的融资路子。
  
  投融结合加速小微金融业务发展
  
  省工行小企业金融业务部总经理雷雨林告诉记者,该行对小微企业的扶持不仅仅体现在贷款投放上,更重要的是通过实施一揽子金融计划助推整个产业发展壮大,典型的例子就是湖南湘江城乡融合发展基金。该基金规模10亿元,主要资金来源为基金管理人1%,长沙市政府引导出资10%,省工行协助管理人募集89%,主要用于整合与投资长沙现代农业、旅游文化、健康养生、现代服务产业优质企业,退出方式主要为培养和推动优质企业IPO,实现资本市场退出。这种投融方式能够满足投资机构股权投资及信贷资金融资需求,增强中小企业融资能力,带动相关产业的中小企业发展。
  
  省工行还非常关注对个人创业者的直接信贷支持。2015年,该行累计发展个人经营性贷款33.2亿元,共支持4635户个人客户用于创业或扩大生产经营规模;其中发放个人经营贷款13.6亿元,直接满足客户创业中的流动资金需要。此外,对小微企业从“一对一”散点式服务转变为“集群化”服务方式,为全省52个专业市场和产业园区量身定做个性化融资方案37个;其中重点支持了金桥国际市场集群、高岭国际商贸城、中国(中部)岳塘国际商贸城等省内数家大型商贸物流城,累计发放个人商用房贷款或个人经营贷款近5亿元。

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作者:通讯员 肖钢

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