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红网长沙6月15日讯（时刻新闻记者 朱湘平）谁是你心目中最优秀的服务明星？交通银行请您来投票。今天起至9月30日，由交通银行湖南省分行主办的2015年度“走进交行 感受温馨”服务提升活动在全省范围内拉开序幕。届时，广大社会大众作为活动“主考官”，将可通过三种方式，为心中的服务明星投上宝贵一票。红网作为本次活动的唯一官方网站，今日起将正式启动网络投票平台，网民参与投票将有机会赢取精美奖品。
本次活动历时近4个月，来自交通银行湖南省分行的61名优秀工作人员将参与评选。活动期间，该行将通过银行网点、红网、该行微信公众号等渠道公示优秀大堂经理、柜员、客户经理候选人的姓名、投票编号等信息，通过社会大众的投票，最终评选出“魅力之星”（大堂经理）5名、“微笑之星”（柜员）和“财富之星”（零售客户经理）各3名。
活动期间，交通更银行湖南省分行各大营业网点将设立现场投票箱，供全省百姓参与评选。此外，市民还可关注交通银行湖南省分行官方微信，或者登陆红网活动网页（http://money.rednet.cn/c/zt/39587/）进行投票。社会大众通过上述三种渠道参与投票，将机会获得由交通银行湖南省分行提供的雅马哈音响等精美礼品。
交通银行湖南省分行有关人士表示，“举办服务明星评选活动一方面能够鼓励优秀员工，在全行营造良好的服务竞争氛围，另一方面更是传达了交行对客户体验的重视”。
近年来，在“打造中国最佳服务银行”理念的指引下，交通银行不断完善服务管理举措，改善客户体验，实现了客户满意度的不断提升。根据J.D.Power公司发布的《2014年中国零售银行客户满意度研究报告》，交通银行客户满意度得分808分，超出行业平均55分，位列被调研银行第一名。
(关注湖南交行微银行，参与投票。)
来源：红网
作者：朱湘平
编辑：吴芳
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