刚开业的广发银行邵阳分行内设全新打造的广发财富管理平台、5个营业柜台和2个贵宾理财室,还配置了1台VTM、3台CRS存取款一体自助银行终端设备。该分行开业后,将为邵阳市及周边地区的企业和居民带来资产、负债与中间业务系列产品,涵盖公司银行、中小企业、贸易融资、个人银行、财富管理、信用卡、网上银行等比较齐备的常规和特色服务。
在该行一楼自助银行服务区,该行工作人员现场演示了“无卡取款”特色服务。该工作人员首先声明,将演示不插信用卡取款1000元人民币。只见该工作人员首先在自己的手机上操作不到30秒,然后在一台CRS存取款一体自助银行终端设备上直接点按右边一个“无卡取款”按钮,再按提示点击操作不到30秒钟,出钞口打开了,1000元人民币真的就这样轻轻松松取出来了。该行工作人员解释,这是综合运用该行手机银行预约网点服务加自助银行履行预约服务的“贴心客户”产品,不仅可以无卡取款,而且可以无卡存款,安全、方便、快捷、时尚。现场有客户表示手机银行怕出问题不敢用,该行工作人员解释,广发银行推出的手机银行服务安全措施十分严密,只要操作得当,完全可以放心使用。
该分行自助银行设备当中还有一台被称为智能银行的VTM机。这是广发银行近年来重拳推出的科技创新服务之举,是一台可实现24小时全天候远程人工服务的智能银行设备。客户现场操作该机器,不但能实现传统ATM的存取款和转账服务,还能自主开户、自助申领储蓄卡和信用卡。其中,储蓄卡申请成功后可当场拿到卡片,信用卡则只要通过现场填报资料,总行远程服务后台现场受理申请,审核通过后直接邮寄信用卡到申请人指定的地址。目前在邵阳市尚只有广发银行提供了VTM服务。与传统银行模式相比,VTM服务突破了传统银行营业时间的限制,真正实现了24小时全天候处理业务,不仅缩短了客户在柜面等待的时间,分流了网点柜面压力,同时大大提高了业务办理效率,增强了客户体验效果,真正突破了传统银行服务网点、营业时间的限制。
作为第一家进驻邵阳市的全国股份制商业银行,广发银行邵阳分行于2015年2月13日正式对外试营业,截止目前,对公业务方面,已为近100户企事业单位及小微企业提供金融服务,其中为邵阳城投、邵阳公路桥梁、东方建设集团等三十余家大型企业提供了9亿元授信支持,同时,小微企业贷款投放已逾1亿元。并正与邦盛集团、阳光发品、天骄集团、龙腾集团等一大批邵阳当地知名企业展开合作,授信额度逾10亿元;个人业务方面,已为2820户个人客户提供金融服务,共发放普通贷记信用卡890张、生意人卡26张,合计可透支额度5000余万元,实现了良好开局。
来源:红网
作者:通讯员 易姝
编辑:朱湘平
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