(中国人民银行长沙中心支行综合服务大厅《个人查询本人信用报告三次及以上收费公示》。)

(5月29日下午2点30分，长沙市民在有序地办理征信业务。）

　　红网长沙5月30日讯（记者 甘红）5月28日，央行发布公告称，自2014年6月3日开始始对个人查询本人信用报告实施收费，个人每年查询第3次及以上的，每次收取服务费25元。当天，记者致电央行征信中心全国统一客服电话400-810-8866了解到，每年查询3次及以上收费仅针对现场查询，网上查询现在仍然免费。
　　
　　每年前2次现场查询免费
　　
　　3次及以上每次收费25元
　　
　　5月28日，央行官网发布《关于个人查询本人信用报告实施收费的公告》，公告称：按照《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费等有关问题的批复》（发改价格[2014]135号）规定，中国人民银行征信中心自2014年6月3日开始对个人查询本人信用报告实施收费，个人每年查询第3次及以上的，每次收取服务费25元，个人查询本人信用报告每年前2次免费。
　　
　　昨天下午，记者在人行长沙中心支行综合服务大厅看到，《个人查询本人信用报告三次及以上收费公示》已贴出，现场并未看到市民就收费公示向工作人员提出疑问。
　　
　　“若个人查询本人信用报告次数已达到收费标准，在办理业务时，系统将自动弹出窗口提示。”征信业务窗口工作人员介绍说。记者了解到，2014年个人查询次数自6月3日开始计算，2015年以后每年查询次数从当年1月1日起计算，初期采用缴纳现金方式收费。市民前往人行长沙中心支行查询信用报告时，只需携带身份证原件及复印件1份，在综合服务大厅填写查询申请表即可办理。
　　
　　下午2点30分，上班时间一到，服务大厅立刻热闹起来。2点34分，记者看到一对年轻男女拿着各自的信用报告从大厅走出去。
　　
　　网上查询现在依然免费
　　
　　湖南近20万人注册申请
　　
　　现场查询并非唯一方式。自2013年3月以来，央行征信中心开始在全国分批次试点网上查询个人信用记录。在来自人行长沙中支征信处的统计数据显示，自2013年10月28日湖南居民可网查信用报告以来，截至2014年4月9日，湖南省已有19.82万人提交了用户注册申请，其中15.07万人通过了身份验证。平台用户累计查询信用报告28.33万次、信用信息概要26.60万次、信用信息提示28.22万次。
　　
　　5月28日，记者致电央行征信中心全国统一客服电话400-810-8866了解到，每年查询3次及以上收费仅针对现场查询，网上查询现在仍然免费。
　　
　　“信用污点”将影响贷款

　　“不良信息”5年后自动删除

　　5月29日，长沙市民费先生网上查询了自己的信用报告，报告显示有1次期信用卡逾期30天还款记录，他担心是否会因此而留下“信用污点”，影响自己以后的贷款申请。
　　
　　“客户在我行申请房贷，若个人信用报告显示，有连续逾期3期（90天）及以上、累计逾期6期（180天）及以上不良还款记录，就很难通过审核。”光大银行长沙新源支行个贷部邱大伟介绍说。据记者了解，个人在申请房贷、车贷、消费贷款时，银行对个人信用的要求各有不同。通常情况下，只要近2年内连续逾期不超过90天，累计不超过180天即可。
　　
　　“当然，逾期还款次数并非房贷审批能否通过的唯一条件。”邱大伟补充到，除了信用报告提供的信息，银行还将综合考虑客户的还款能力、逾期还款的数额大小等情况。
　　
　　那客户若出现“信用污点”，银行是否能够予以清除呢？“不可以，清除不良信用记录需要联系央行。”邱大伟说。若客户对查询后的个人信用报告有异议，可以持个人有效身份证件到央行网点提出异议申请，央行进行调查取证后，若确实存在错误则会修正信用记录。
　　
　　此外，根据国家相关征信规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

　　附：个人信用报告查询方式及流程