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灾情发生后，阳光保险旗下产、寿湖南分公司立即启动灾害应急预案，积极应对洪涝灾害。公司及时安排应急小组奔赴受灾一线指导客服理赔工作，展开抗灾救灾、现场协助施救，受理报案、查勘定损等工作。
目前，阳光保险旗下产、寿湖南分公司已经开通理赔绿色通道，及时处理暴雨致损案件。对财产险、建工险等案件，尤其是对受损车辆仍在浸泡中未脱险的客户，阳光产险湖南省分公司安排专人指导客户如何处理，提醒客户在水退时采取合理的施救措施，确保车辆尽快拖离现场，最大程度降低客户损失。
5月24、25日，阳光产险湖南省分公司共接到报案426件，其中车险（水淹车）案件50余件，预计损失金额上百万；非车险案件40余件，预估损失金额逾千万。目前各项查勘、理赔及客户安抚工作正在有条不紊进行中。
来源：红网
作者：通讯员 朱卉君 邱枫
编辑：甘红
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