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太平洋寿险湖南分公司开展“今生佑你·服务升级”活动

来源:红网 作者:通讯员 严柏洪 李伟 编辑:甘红 2014-04-25 15:10:26
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  红网长沙4月25日讯(通讯员 严柏洪 李伟)为切实维护广大保险消费者合法权益,根据中国保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》规定要求,太平洋寿险湖南分公司在全省组织开展“今生佑你·服务升级”大型客户服务活动。活动围绕“保单服务升级”、“保障服务升级”、“关爱服务升级”三个层次展开,于4月启动,将持续一个季度。
  
  保单服务升级
  
  根据《保险法》第四十二条规定:“身故受益人”指定不明确的,保险金将由保险人依照《继承法》的规定履行给付义务。这意味着,保险金将以遗产的形式传承给法定继承人。另外,投保时被保险人为未成年人,且未提供准确的被保险人身份证号,导致被保险人信息缺失,也有可能造成客户利益损失。活动期间,太平洋寿险湖南分公司将为客户提供“身故受益人指定”、“被保人身份证号变更”、“客户信息补全”等上门服务。
  
  保障服务升级
  
  凡参与本次活动的客户,均可获赠由太平洋寿险提供的交通意外保险一份。客户可以在太平洋保险代理人的帮助下通过“中国太保”官微激活、短信激活、网络缴活、电话激活4种方式获得该项赠险服务。
  
  关爱服务升级
  
  为体现对广大新老客户的贴心关爱,太平洋寿险湖南分公司为2013年全省黄金、铂金会员客户增设健康体检服务。此外,公司还推出了“福佑安康重大疾病保险”,此款产品是保险费率市场化改革后太平洋寿险推出的第一款重疾产品,保费低、保障范围广,可保42种重大疾病及10种轻症。
  
  用心承诺,用爱负责。太平洋寿险湖南分公司始终坚持以客户需求为导向,积极履行企业责任,不断提高服务水平,打造个人客户经营升级版,更好地服务于广大保险消费者。

来源:红网

作者:通讯员 严柏洪 李伟

编辑:甘红

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