(记者从手机APP商店下载的11家银行的手机APP产品)

　　红网小调查： 
　　

　　红网长沙4月22日（记者 吴芳）随着智能手机的普及和移动互联网的迅速发展，传统银行的运作模式也在发生变化。目前，长沙各大银行都推出了自己的手机银行客户端，且功能多种多样。电子银行部专家认为，现阶段长沙各家银行正如火如荼地推广自身手机银行产品，手机银行APP拉锯战愈演愈烈，同时，就目前发展态势来看，各行正逐步走向移动金融新时代。
　　
　　长沙各大银行发力手机银行APP
　　
　　去银行办理业务，许多人抱怨人太多要花时间排队；旅游订机票，打电话或登陆专门的订票网站嫌麻烦；周末想看电影，需办理影院的VIP卡才有折扣……记者了解，目前，中行、工行、农行、交行、建行、光大、招行、中信银行、长沙银行等银行都开发了手机银行APP，长沙部分银行还开发了新的移动产品，如长沙银行“掌钱”、光大银行“瑶瑶缴费”和浦发银行“浦发E社区”等。市民只需要动动指头，手机缴费、转账付款、购买电影票等都可以轻松搞定。
　　
　　“我们不仅有自己的移动银行，还开发了一款移动支付新产品，该产品上线两个多月以来仅长沙的用户下载量就达到了三万多。”中信银行长沙分行网络银行部陈尉介绍，接下来，中信银行这款新产品还将针对长沙市场新入驻湖南嘉杰彩票和票啦啦等商户。
　　
　　手机银行APP功能多样化
　　
　　手机银行APP如何操作？注册及使用有多便捷？记者就中信银行的一款移动支付新产品“异度支付”的注册及使用体验了一番。记者在手机APP商店搜索并下载“异度支付”，在登录页面点击“注册”按钮后，系统自动跳转注册界面，输入手机号码后，点击获取手机验证码，设置登录密码即完成了注册。从产品的主页面可以看到，该产品融合了手机充值、电影票、理财产品购买、交通罚款缴纳和特约商户优惠等功能。随意点开“手机充值”，输入手机号码并选择充值金额，确认订单之后根据提示进行支付即可，十分方便。
　　
　　手机银行APP凭其多样化的功能和便捷性，正逐步成为客户办理银行业务的选择之一。红网调查显示，网友在使用手机银行APP时，转账汇款和缴费充值功能使用得最频繁，占比均达到了37.50%；商家优惠信息查询占比为25.00%；票务预订和理财等功能使用的较少，均为2.50%。记者从各大银行的手机银行APP上了解到，银行的手机银行APP基本上都具有账户查询和转账付款功能，账户查询包括查询余额、明细、积分、信用卡还款等。
　　
　　转账方面，如，光大银行手机客户端，通过输入收款人手机号可以进行本行转账、跨行汇款、活期和定期互转的功能。部分银行通过手机APP转账还有一定的折扣。如：农行手机APP目前暂时手续费全免。行内转账和跨行转账都免手续费。
　　
　　缴费方面，通过手机银行APP，可以办理缴移动、联通、电信费用、水电费等，以农行手机银行为例，农行与省电力公司合作，客户通过该行手机银行可以缴纳全省城电、农电，另外，还可以进行缴费签约绑定，需要缴费时由系统自动发起缴费。
　　
　　理财方面，多家银行均有手机银行专属理财产品，通过手机银行可以购买理财产品，有的产品的收益率高于普通产品。
　　
　　“我用的广发银行的手机银行APP，平时经常用它查询银行卡余额、房贷信息、手机话费充值，尤其还可以买彩票，对于像我这样的彩票迷，只需要在手机上操作，动动手指头就能办好，很方便。”家住长沙的万先生称，用了手机APP，日常生活中省了许多麻烦。
　　
　　业内提醒：警惕安全隐患
　　
　　手机银行APP虽然使用方便，但部分长沙市民仍担心其安全问题。红网调查显示，66.67%的网友在使用手机银行APP时最关注的是安全性，33.33%的网友最关注手机银行APP提供的便利的生活服务：如转账汇款、缴费功能。那么，客户平时使用银行APP时应该如何防范安全风险？光大银行电子银行部专家建议：
　　
　　1、通过正规渠道下载银行APP，特别是安卓用户，建议通过银行官方手机网站，或者360等经过认证的可信赖下载站点下载；
　　
　　2、使用完毕后及时退出，不要继续在后台运行系统；
　　
　　3、要设置较为复杂的登录密码、支付密码等，同时注意密码的保密；
　　
　　4、如果APP具备保存密码的选项，建议不要勾选，每次登录时均重新输入登录密码；
　　
　　5、在交易过程中保证手机在个人身边，不要在交易过程中远离手机，如确有紧急事项，请结束当前交易并退出APP系统；
　　
　　6、安卓用户务必安装业界主流的的安全软件，定期杀毒，不要下载不明来源的程序；
　　
　　7、不要将交易过程中的各类密码信息告知他人；
　　
　　8、在使用APP的过程中，尽量不要同时使用QQ、微信等社交工具，也不要同时启动其他APP设备；
　　
　　9、更换手机后请及时删除APP客户端，并通知银行更改手机号码。如遇到手机被盗，请及时致电银行挂失银行卡。
　　
　　网友观点：
　　
　　网友生活一团糟：银行手机APP很方便、很实用，不过有点担心安全问题。
　　
　　网友少年才子：我最近也下载了光大的手机APP，在线转账免费，很方便！
　　
　　网友csfuzk：我下载了“掌钱”，也开通了移动支付，感觉都还好用方便，但很是担心网络上的帐户安全问题。尤其是在外面的WIFI环境下，很怕怕。
　　
　　附：部分银行手机APP的部分功能特点