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3000万给付金寻“主人”
家住长沙市开福区的李女士最近收到了一份特别的礼物。李女士的丈夫夏先生于2008年11月在太平洋寿险湖南分公司为她购买了一份五年期红利来保险。该保单于2013年11月满期，但李女士没有去保险公司办理领取。保险期间李女士搬去和儿子居住，投保时留存的联系电话也已更改，因此保险公司的服务专员当时无法找到李女士。2014年3月，公司通过李女士的儿子联系上她，替她办理了满期给付。
“像李女士一样忘记满期给付的人还很多”，公司负责人表示。保险产品的给付金需要一定年限后才能领取，部分客户在购买产品后就忘了；另有部分客户联系地址、电话变更未及时告知保险公司，以致无法收到保险公司的给付提醒。
从太平洋寿险湖南分公司提供的数据中显示，目前有近2000名客户没有按时领取给付金，总额近3000万。未给付的险种主要是“红利来两全保险”、“太平盛世•长健医疗保险B款”、“太平盛世•长泰安康保险C款”、“太平盛世•长发两全保险（万能型）”等。若您是太平洋寿险的客户，看到此消息后，可查询保单，如保单已产生了给付金，就可以到保险公司领钱了！
五大通道全面开放 让爱回家畅通无阻
“用心承诺，用爱负责”是太平洋寿险湖南分公司一直秉承的企业文化，为积极响应和贯彻落实中国保监会人身险客户信息真实性要求，切实维护广大客户权益，公司发出爱的召集令：如果您的电话、地址和相关信息发生变化，请及时联系太平洋寿险湖南分公司。
客户可以通过各个网点柜面、95500全国统一服务热线、移动柜面、太平洋保险网站（www.cpic.com.cn）、“中国太保”官微等5大通道完成客户信息资料变更。
加码微服务 升级爱的守护
保险“触网”已不是新鲜事，微信崛起之后，保险也插上了微信的翅膀。中国太平洋保险的官方微信平台“中国太保”已上线，各项服务更加便捷。
关注“中国太保”（微信号CPIC-LIFE），即可变更信息、查保单、查交费、查积分、查服务、SOS办理、参加活动抢礼品等。
来源：红网
作者：通讯员 严柏洪
编辑：甘红
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