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“现在大家都在尝试，主要是看到富国银行的成功。但这种‘富国模式’，能否在中国成功，还有待检验。”一家商业银行负责社区银行的主管分析称，“这是中国银行业的一次小店金融的尝试，想要看出成败还需时日。”
各银行的扩张，也引起了银监会的高度关注，根据最新的政策要求，社区银行将需要持牌开业，并且在经营模式上也有着明确界定。
湘版社区银行主打“亲民牌”
无需排队叫号，在社区就能缴纳水、电、煤气、通讯、电视费，能支取养老金、低保金，甚至能取出10元、50元零钞……这是记者在长沙望城区的长沙银行社区银行体验到的业务。社区银行面积不过20平方米，只有两台24小时开放的ATM机、一台“一站通”、一个电话银行，居民除了可办理上述业务外，还可通过电话接通长沙银行总行电话银行中心，享受理财、小额贷款等免费上门服务。
同样打“亲民牌”的，还有浦发银行湘江世纪城社区银行，这家省内首家持牌社区银行将营业时间延长到晚上8点，而且还推出了凭湘江世纪城的房产证，即可在社区银行申请快速消费贷款的业务。
此外，荷花池巷的盛世荷花小区内，民生银行也开设了社区银行，面积不足20平方米，“还不清楚什么时候开业。”一名工作人员向记者介绍。
是金融脱媒?还是跑马圈地?
2013年，应该是中国银行业试验社区银行的元年。据不完全统计，除了民生银行已经在全国范围内开设数千家社区网点外，兴业银行自今年6月以来也已开设70多家社区银行。
在湖南地区，长沙银行董事长张智勇透露，到今年底，长沙银行的社区网点数量将突破50家，三年内，将覆盖长沙80%以上的社区。浦发银行长沙分行则明确提出，年底前将在长沙共开出3家社区银行，到2014年，批量设立至少20家。华融湘江银行也表示，将在年前开出首家社区银行，地点选在雨花亭一带。
上述社区银行主管并不讳言，批量开设社区银行，仍然带着跑马圈地的原始冲动。不过，这位主管同时也认为，面对着利率市场化、金融脱媒的大背景，各家银行都不得不放低身段，“高端客户，大企业，说实话，抢得差不多了，如何再批量增加小生意，小金融，可能才是未来的核心竞争力。”
不过，有分析认为，中国银行业此时再寻求复制美国的富国银行模式，并不合时宜。
来自福布斯中文网的评论称，富国银行开始做社区银行不是今天，而是十多年前，那时候互联网即使在美国也还没有十分发达，而今天，中国的国情与应用场景完全与美国不一样了，甚至今天中国的移动互联网发展和应用比美国还要发达。此时再度复制富国模式，未必会有成功土壤。
相关规定
银监会框定社区银行“两模式”
记者从部分银行了解到，银监会近日下发《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》(下称《通知》)，明确社区银行需要实行持牌经营，现有社区银行如审批不过将面临转型或停业。
《通知》规定，社区银行分为“有人”和“无人”两种模式。其中“有人”社区银行必须持牌，“无人”则必须24小时自助，不存在中间形态。因此，未取得金融许可证的社区银行或将转为自助银行，甚至终止营业。同时，为有效防范风险，《通知》要求中小商业银行加强信息披露，将金融许可证、工作人员、营业时间、投诉渠道、收费标准等信息在网点予以公示，不得业务外包，按许可的经营范围展业。
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何为“富国模式”
富国银行是家美国上市银行，在今年7月超越工商银行，跃居全球银行市值首位。富国银行一直将银行最传统的存贷款业务作为核心业务。在其经营理念中，最大是几个概念的变革：第一，把分行(branch)改为门店(store)，放低身段，贴近客户;二是把雇员(employee)改成了成员(member)，以人为本;三是变卖“产品”为卖“解决方案”，不单独卖产品。
在服务小微企业方面，富国银行坚持社区化银行定位，服务个人和小企业。通过规模效应和交叉销售覆盖网点成本。同时，凭借有效的个人信用信息，使小额贷款实现标准化和流程化，并通过利润覆盖风险。
来源：红网
作者：陈张书 卜盎
编辑：甘红
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