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国内最大信用卡分期购物平台亿佰购物停业

来源:红网-潇湘晨报 作者:陈张书 编辑:吴芳 2013-06-21 09:04:38
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  红网长沙6月21日讯(潇湘晨报记者 陈张书)6月18日,电商大战正如火如荼,国内最大信用卡分期购物平台亿佰购物却走到了终点。

  据媒体报道,亿佰购物股东大会已做了正式决议,决定停止公司运营。目前各省消费者已建立QQ群进行维权。亿佰购物曾被评为“中国最佳服务商业模式”,如今猝死也让业内反思。

  两个月前就有部分订单没发货

  6月18日下午,亿佰购物的消费者已建立QQ群进行维权,目前加入该群的各省消费者已有400多人,该群大部分消费者都是通过银行信用卡账单了解到亿佰购物,在该网购买的大多是手机、平板电脑等电子产品。

  记者昨日从该群消费者中了解到,从4月份开始,亿佰购物就有部分订单没有发货,但银行的推广却还在继续,亿佰购物官网在6月14日还在接收客户订单,不少消费者还接到了银行的购物短信提示。据亿佰购物一位内部员工透露,其实早在今年春季后公司内部就有破产传闻。

  根据公开资料显示,亿佰购物创立于2007年12月,是北京亿佰优尚信息技术有限公司旗下的信用卡分期购物平台。作为一家第三方的信用卡购物电商,亿佰购物主要通过将产品销售给银行的信用卡客户盈利,为此亿佰购物积极寻求与各大银行的信用卡中心合作。资料显示,亿佰购物的合作银行有20多家,包括几大国有银行以及部分股份制商业银行和城商行。

  去年开始亏损不断扩大

  6月14日,亿佰购物接到大股东戈壁投资通知,要求停止业务,主要原因是公司去年亏损比较严重。据一位已经离职的原亿佰购物员工透露,亿佰购物其实已经在上周内部宣布破产,目前公司仅剩下十余名员工。

  “从去年开始,亿佰购物的亏损就已经开始扩大,亏损金额约两千多万。今年1月份起,所有高管都是半薪在职,其中还有部分员工已经被拖欠了两个月的薪水。”亿佰购物内部人员透露。

  6月18日下午,亿佰购物CEO韩吉韬在接受媒体采访时表示,“虽然我们先拿了大家的钱,但是公司电脑后台都会有记录,我会尽快解决好这些事。”某知名珠宝品牌商相关负责人表示,其向亿佰购物供货的100万货款至今未结清。据他透露,亿佰购物目前拖欠供货商的货款约有3000万左右。亿佰购物的倒下也将其合作的20多家银行拖下水,给银行留下缺少监管的纠纷和质疑。

  [焦点]

  “最佳商业模式”缘何失败

  亿佰购物曾被某权威财经媒体评为中国最佳商业模式。其商业模式非常简单,就是通过与银行合作,用DM单、短信、手册、EDM等形式完成商品的销售,公司同时也拥有自己的B2C电商购物平台,利用银行的信用卡用户的数据从事产品分期销售。

  而现在,亿佰的商业模式成为被质疑的焦点。

  成本高、利润低

  在当时的环境来看,亿佰购物似乎的确采用了足够完美的模式,一方面不用自己去拓展用户,可以从银行手上获得大量的客户资源,另一方面,由于银行单独做电商的模式并不成熟,也需要一个这样的专业平台帮助其转化客户。

  在亿佰购物的一位供货商看来,最初亿佰购物的商业模式能够成立的原因在于,当时品牌商自身的电子商务能力较弱,也没有能力单独与银行合作,所以依赖于这样的平台,随着各大银行自己的商城做起来了,亿佰就成了可有可无的平台。该供应商认为:亿佰的利润点其实很低,每使用一个银行的数据,都要给银行一个很高的扣点,另外本身供货商的利润就不高,处于中间的亿佰购物还需要负责自身运营的成本,这样是不可能做到高利润的。

  成立5年多的亿佰购物,除了2011年12月实现单月盈利,其余时间一直亏损。运作成本也不断增加,该公司在2011年引进一位HR总监后,开始了快速的人员扩张,员工最多时曾达到近500人,在2012年以后,其单月光人员工资支出就达400万。

  受电商大战冲击

  信用卡分期支付有一个特点,必须是高价值商品,低价值的商品信用卡分期支付的占有率并不是很大。亿佰购物与银行合作的分期购物以3C产品为主,占比大概80%,在当时也算一大卖点。

  电子商务专家鲁振旺认为,亿佰购物商业模式的竞争力偏低,因为它主要想做一个集成信用卡支付的平台,而这些其他电商也能够做到。

  3C利润本来就低,加之去年以来,京东与苏宁、国美、易迅在3C产品上大打价格战,导致不少中小3C电商纷纷倒闭。另一方面很多银行也开始自己涉足电商和分期购物,并与其他电商进行合作,这些电商无论在产品规模、种类,甚至价格都有更强的优势。

  二三线城市拓展失败

  2012年的一篇报道显示,亿佰购物在整个2012年的关键词有两个——二三线城市和信用卡用户。二三线市场似乎被亿佰购物视为救命稻草。

  然而,二三线城市的拓展也开始发生问题。不断被挤压的商业空间,迫使亿佰购物在经营中通过“各种方式”提高营收,但这种方式,其实是在饮鸩止渴。

  品途网研究总监互联网行业分析师黄渊普在微博中表示,亿佰爆发危机是必然,分期付款只是噱头;他们主营业务是雇大量客服人员往二三四线城市进行电话销售,主卖一些那些地方没有的品牌;甚至卖一些很一般价格却奇贵的产品,多少有些“骗”的意思,消费者抛弃亿佰也就成了必然。

来源:红网-潇湘晨报

作者:陈张书

编辑:吴芳

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