时刻新闻
据该行相关工作人员介绍，本次活动主要围绕“优秀大堂经理”和“优秀服务柜员”展开。活动期间，湖南省内交通银行各大营业网点将设立现场投票箱，供全省百姓直接参与评选自己喜爱的服务明星。活动分为两轮，持续2个月时间，活动期间市民可前往交通银行全省各个网点，通过网点相关宣传资料了解活动详情及候选人，体验并投上一票。
此次参与评选的候选人为交通银行湖南省内各营业网点柜员及大堂经理。“这次评选，想让客户知道交通银行对客户体验的重视。同时希望客户的积极参与，能帮助我们进一步提升服务水平。”交通银行湖南省分行相关人士表示，近年来，交通银行湖南省分行注重维护客户利益，提供优质金融服务，赢得了较好的服务口碑，服务提升工作进入了一个新的时期。不论岗位是大堂经理还是高柜柜员，该行都要求用心对待每一位客户。
近年来，交通银行湖南省分行持续推进“人工网点、电子银行、客户经理”融合发展的模式，为增加客户金融服务便利性，加大了高科技设备的更新和供给。除新一代存、取款机、自助通等电子设备陆续上线外，还上线了新型智能叫号机系统，增配了现代化的硬币兑换机、自助发卡机等。继常德分行营业部布放首台“远程智能柜员机iTM”之后，近期该行还将在长沙上线一批智能柜员机[ITM]。借助高效、安全、便捷的信息化建设，到网点的客户可享受交通银行员工及现代科技设备提供的贴心服务体验。
交通银行湖南省分行有1家网点获评2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位；3家网点获评2012年中国银行业文明规范服务千佳示范单位；8家网点获评2012年湖南省银行业文明规范服务示范单位。
来源：红网
作者：记者 朱湘平 通讯员 蒋浩
编辑：朱湘平
本文为财富频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。