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湖南吉首凤凰客户疾病身故 泰康人寿快速理赔15万余元

来源:红网 作者:通讯员 王志平 编辑:朱湘平 2013-05-09 15:18:11
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  红网凤凰5月9日讯(通讯员 王志平)近日,泰康人寿吉首中支理赔人员处理完凤凰县一起金额为15万余元的理赔案件。当理赔员电话通知客户时,电话那头传来的是一声声带着哽咽的感谢。次日,该公司理赔人员为客户送去了理赔金。
  
  据泰康人寿吉首中支公司介绍,事情发生在3月28日凌晨1时左右。当时被保险人田先生与朋友唐先生一起在家中吃宵夜聊天,田先生突然从椅子上侧翻在地,出现流血、面色灰暗,心跳呼吸微弱。唐先生立即拨打120急救。但不幸的是,120医生赶到现场检查确认田先生为心脏骤停死亡。
  
  在田先生生前,其母亲张女士为其投保了泰康人寿的保险产品。接到报案后,泰康人寿吉首中支理赔人员立即前往凤凰县,对客户家属进行慰问安抚,并指导客户收集理赔资料。4月18日,在家属备齐资料正式申请理赔后的3个工作日,泰康人寿湖南分公司便将15万余元的理赔款送到客户家属手中。公司积极主动的服务态度、诚信快速的理赔得到了客户家属的赞誉。

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作者:通讯员 王志平

编辑:朱湘平

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