红网时刻新闻12月17日讯(通讯员 彭莹)近日,太平人寿郴州中心支公司高效完成一笔重大疾病保险理赔,向客户黄女士支付保险金93万余元,以专业、高效的理赔服务,为客户家庭撑起了“守护伞”,是保险作为社会“稳定器”价值的生动体现。
黄女士自2012年起成为太平人寿的客户,多年来逐步配置了“吉祥安康B款”“福禄康瑞2018”“医无忧”等多款重疾险及医疗险,为自己构建了全面的健康保障网。2025年7月,她在长沙被确诊患有子宫内膜恶性肿瘤,高额的治疗费用令家庭负担骤增。
得知客户出险后,太平人寿郴州中心支公司理赔服务团队迅速响应,第一时间主动联系客户,协助客户准备理赔材料。在收到完整病历后,公司立即启动快速处理机制,完成审核与赔付流程,将93万余元理赔款顺利付至客户账户。
“当初的一份份保单,如今成了战胜病魔的重要后盾。”收到赔付款后,黄女士深感安心,这笔资金极大地缓解了家庭的经济压力,让她能更专注于治疗与康复。为表达谢意,她委托家人将一面锦旗送至太平人寿郴州中心支公司,以感谢公司在困难时刻给予的温暖服务。
锦旗背后,是一份深深的信赖,也是保险保障功能的真实写照。未来,太平人寿郴州中心支公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,坚守保险初心,以高效、专业的服务兑现每一份承诺,积极履行企业社会责任,让保险守护更多家庭的太平与安康。
来源:红网
作者:通讯员 彭莹
编辑:向婉
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