红网时刻新闻11月25日讯(通讯员 郭玉)近日,邮储银行长沙市岳麓区支行及辖内坪塘支行、湘江支行接连开展金箔画制作、挎包装饰DIY、冰箱贴创意制作三场特色手工活动,以创意活动为纽带融合金融服务与情感交流,用贴心举措诠释“以客户为中心”理念,为初冬添暖。
精心筹备 打造暖心体验
11月19日,岳麓区支行营业部内蛋挞飘香、热饮齐备,客户在专业老师指导下勾勒粘贴金箔,普通底板变身精致艺术品,现场氛围热烈。

邮储银行长沙市岳麓区支行营业部活动现场。
11月21日,辖内坪塘支行“巧手扮靓生活”挎包装饰DIY活动中,客户用铆钉、彩绘等打造专属单品;湘江支行“创意点缀家园”冰箱贴制作活动人气十足,黏土、干花在巧手下变成实用摆件。工作人员全程细致筹备、贴心指导,赢得客户好评。
双向互动 拉近客群距离
“活动有趣解压,还能认识新朋友。”参与金箔画制作的张阿姨点赞道。不少客户表示,活动既丰富业余生活,更能感受到银行的额外关怀。
活动中,网点负责人全程参与,与客户面对面交流,倾听金融服务建议,在轻松氛围中拉近距离,并为参与者送上纪念品,延续温暖。
三场活动紧扣“温情服务”核心,是邮储银行长沙市岳麓区支行创新服务形式的实践。该行相关负责人表示,未来将持续聚焦客户需求,丰富服务内涵,开展更多贴近生活的客户活动,让金融服务延伸至生活各场景,以更具温度的专业服务守护客户信赖,让金融服务更具暖意与质感。
来源:红网
作者:通讯员 郭玉
编辑:吴芳
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