红网时刻新闻11月13日讯（通讯员 林纪三）在科技浪潮席卷各行各业的当下，邵阳市新邵县的农业保险理赔服务也迈入了全新的发展阶段。越来越多的农户切实感受到，科技带来的不仅是便捷，更是一份实实在在的心安。新邵县潭溪镇的种粮大户李剑峰便是这一变化的亲历者与见证人。

今年，李剑峰种植的20亩水稻突遭病虫害侵袭，一度令他忧心忡忡。在通过95518热线报案后，新邵人保财险的查勘员迅速响应，利用无人机精准飞抵田块上空，迅速锁定受灾区域。与此同时，农业技术专家通过远程会诊，为他量身定制了科学的定损与救灾方案。灾后不久，理赔款便及时到账，不仅帮助他顺利开展病虫害防治与田间管理，也让他深深体会到科技为农业生产注入的坚实保障。

“以前办保险、理赔都得跑网点、填表格，现在动动手指就能完成，农业保险真成了我们农民的‘定心丸’。”李剑峰感慨地说。

作为农业大县，新邵县水稻、玉米等作物种植面积广，农业构成县域经济的重要支撑。过去，一旦遭遇洪涝、病虫害等灾害，查勘人员不得不深入田间地头，逐块测量受灾面积，不仅耗时费力，还常因人为判断差异引发争议，令农户与保险公司双双为难。如今，随着新邵人保财险引入无人机技术，农业查勘仿佛装上了一双“天眼”，能够迅速锁定受灾范围，为后续定损提供精准依据。通过航拍全面覆盖受灾地块，如同为农田拍摄高清“写真”，受灾情况一目了然。再结合“耘智保”APP的AI图像识别技术，可高效辨识水稻受灾类型与程度，让定损工作既快又准。

今年汛期，新邵县坪上镇15户种植户的900余亩水稻因暴雨受灾。新邵人保财险查勘团队运用无人机航拍技术，仅用2天时间就完成了全部受灾田块的查勘定损工作，而以往同类任务至少需要一周。农户确认签字后不久，首批预赔付款项便迅速到达账户，有效支持了他们开展生产自救。截至目前，该智慧查勘模式已服务全县2400多户农户，查勘效率提升60%以上，定损准确率高达98%。

“保险的本质是保障，科技的价值在于让保障更及时、更精准。”新邵人保财险相关负责人表示，接下来新邵人保财险将持续优化服务流程，让科技赋能的保险服务更加有温度。从“田埂上的理赔”到“云端的守护”，新邵人保财险正以科技为笔，书写“人民保险，服务人民”的不变初心，为县域经济的高质量发展注入坚实的保险力量。