红网时刻新闻10月28日讯(通讯员 曾上真 王子昂)10月22日,桃源农商银行剪市支行与当地派出所紧密协作,帮助一位客户避免了50万元的资金损失。
10月21日下午,一位年约五十岁的女士来到剪市支行,要求预约提取50万元现金。工作人员询问取款用途时,她起初表示这笔钱将用于“治病”和“买车”。工作人员耐心解释医疗和购车均可刷卡支付,更为安全便捷,但客户态度异常坚决。
这一异常情况引起了工作人员的警觉。次日,该客户再次来到营业厅。当班柜员在办理业务时,进一步询问具体情况,发现客户言辞闪烁。支行行长、客户经理和保安轮番上前沟通,耐心解释大额取现可能面临的风险,但客户始终不为所动。
鉴于情况紧急,支行立即联系了剪市派出所。民警迅速赶到现场,与银行工作人员联合劝阻,将客户请到信贷办公室进行深入沟通。经过一番思想工作,大家了解到,这位女士多年省吃俭用积攒下这笔存款,最近通过网络结识了所谓的“投资顾问”,对方承诺高额回报,要求她提取现金进行投资。
“阿姨,正规投资绝不可能要求您提取大量现金,这是典型的诈骗手法!”工作人员与民警结合真实案例,深入剖析了此类电信诈骗的特征。经过近一个小时的耐心劝说与理性分析,客户终于如梦初醒,意识到自己险些陷入骗局,随即放弃了取款念头。为确保万无一失,民警随后将其带回派出所,进行了进一步的反诈宣传教育。
此次事件的顺利处置,充分体现了银警联动机制在打击电信网络诈骗中的关键作用。作为守护群众资金安全的第一道防线,金融机构一线人员时刻保持的警惕性与责任心,正是筑牢全民反诈防线的坚实根基。
来源:红网
作者:通讯员 曾上真 王子昂
编辑:李茜
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