红网时刻新闻5月7日讯（通讯员 袁勇）“五一”假日，中国太保产险湖南分公司开展“护航‘五一’，坚实保障每一份付出”假日理赔服务活动，在高速路口、服务区共设立14个假日护航服务点，为民众出行提供安全保障。

中国太保产险湖南分公司供图

活动期间，联合高速交警开展路巡，提供快处、快赔、道路指引、换胎、搭电等一站式服务，服务点还贴心准备了饮用水、方便面、应急药品等，通过做好事故快处快赔、理赔延伸、应急物资等服务措施，保障广大客户驾车安全出行。

同时推出“线上赔、直通车、医管家、公路侠”等服务，在线理赔即时响应，化解五一高案发、路途远、响应慢、投诉多等痛点；开通理赔绿色通道，启动小额人伤快处机制，对住院伤者送鲜花慰问探视，为路遇归途受困的车主提供帮助，简化手续，缩短流程，应赔快赔，全力保障“五一”理赔服务。

活动期间，现场网点服务客户3000余人次，人伤慰问探视68次，解困救援车辆102辆，万元以下简易事故当天赔1021笔，为客户的旅途增加更多的保障和温暖。彰显太保车险“爱心时刻相随、服务一路相伴”的假日服务形象。