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广发银行长沙分行营业部开展“3·15”消费者权益保护活动
2025-03-17 15:53:57 字号:

广发银行长沙分行营业部开展“3·15”消费者权益保护活动

红网时刻新闻3月17日讯(通讯员 童玲)在“3·15”国际消费者权益日之际,广发银行长沙分行营业部聚焦新市民群体的金融需求,以实际行动践行“金融为民”理念,开展了一场别开生面的“守护新市民金融权益”特别活动。

近日,该行组织专业团队深入建筑工地,为新市民群体提供便捷的金融服务,并结合反诈宣传活动,守护他们的金融权益,传递金融温度。

上门服务暖人心,解决新市民“急难愁”

城市建设离不开每一位新市民的辛勤付出,但他们往往因为工作繁忙,难以抽出时间前往银行办理金融业务,这不仅影响工资发放,也给资金管理带来了诸多不便。广发银行长沙分行营业部深入了解这一情况后,主动作为,组织专业团队走进工地,为新市民提供贴心的金融服务。

服务团队抵达工地后,迅速搭建起临时服务点,严格按照银行开卡流程,为新市民办理业务。工作人员耐心指导他们填写资料、解答各类疑问,从身份核实、信息录入到卡片激活,整个过程有条不紊、高效便捷。

一位参与办卡的新市民感慨道:“以前要请假专门去银行,现在银行直接到工地,真是太方便了!”

通过这次上门服务,广发银行不仅解决了新市民的实际问题,还为他们提供了便捷、贴心的金融服务体验,让这群城市建设的“幕后英雄”感受到金融关怀。

反诈宣传护工友,筑牢金融安全防线

考虑到新市民群体往往是电信诈骗的高发目标,广发银行长沙分行营业部在完成开卡服务后,就地开展了反诈宣传活动。工作人员结合真实案例,用通俗易懂的语言向新市民讲解了常见诈骗手段,如冒充公检法诈骗、网络刷单骗局、虚假贷款诈骗等,提醒大家警惕不法分子的花样套路。

“不要随意透露个人信息、银行卡密码和验证码,遇到可疑情况及时与银行或警方联系。”工作人员反复强调,并现场演示如何识别诈骗电话和信息,帮助大家下载国家反诈中心APP,详细讲解各项功能的使用方法。通过互动问答和案例分享,新市民朋友们不仅学到了实用的防诈技巧,还对如何保护自身权益有了更清晰的认识。

践行金融为民,守护新市民权益

此次上门开卡与反诈宣传活动是广发银行长沙分行营业部在“3·15”期间践行消费者权益保护的重要举措,也是“金融为民”理念的生动体现。活动不仅解决了新市民的实际问题,还增强了他们的反诈意识和金融素养,为他们的权益保护筑起了一道安全防线。

未来,广发银行长沙分行营业部将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,关注新市民群体的金融需求,开展更多惠民服务,为群众办实事、解难题。

来源:红网

作者:通讯员 童玲

编辑:吴芳

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