春运，承载着无数游子归家的期盼与喜悦。针对春节期间客流、车流高峰，中华财险长沙中支迅速响应、精心组织开启了2025年“中华护航，温暖春运”活动。

中华财险长沙中支在浏阳沙市设置了护航服务站。长沙中支分管领导、支公司负责人带队参与，确保活动顺利进行。服务站内，志愿者们通过在服务站搭建摆台，精心搭建了服务台，为过往车主免费提供口罩、方便面、饮用水等必需物资，传递温情与关怀。此外，志愿者们还积极发放金融消费者八大权益、防范非法集资、防范电信诈骗等宣传资料，向社会公众普及消费者权益保护等金融知识，特别聚焦老人、新市民、青少年等重点人群开展定向宣传，提醒保护好自身财产安全和人身安全，有效提升了周边群众的满意度和安全感。

为有效防范和避免因交通事故引发的道路拥堵，中华财险长沙中支志愿者协助交警疏导交通，快速处理事故，提醒驾驶员在行驶途中系好安全带，提高交通安全意识，并向车主送去中华财险的新春祝福。同时，为过往车主提供事故理赔协助，协助与投保公司沟通、查勘拍照及后续理赔等。

对于涉及公司投保的故障车辆，志愿者们指引车主通过一键在线申诉享受道路救援等增值服务；对于小额案件，则引导车主利用“中华保”小程序进行在线一站式处理，实现一键报案、远程查勘定损等功能，极大地减少了客户的现场等待时间，充分践行了“快、简、暖”的服务理念。

中华财险长沙中支将深入贯彻“三服务一保障”的企业使命与“快、简、暖”的服务理念，以实际行动履行社会责任与担当，全力以赴护航春运，温暖幸福归家路。