红网时刻新闻9月21日讯（通讯员 黄雅薇 陈芙蓉 彭程慧）为深入践行“以客户为中心”的服务理念，近期，建设银行湖南省分行以“保障金融权益 助力美好生活”为活动主题，在全省范围内组织开展多场金融宣传活动，聚焦不同群体需求，以实际行动守护人民群众的“钱袋子”。

服务下沉一线：暖心接待日，守护百姓“钱袋子”

建设银行湖南省芙蓉支行成功举办“行长接待日”活动，搭建起管理层与客户“直连互通”的暖心桥梁。

活动现场，支行行长与客户零距离交流，倾听各类金融服务需求。工作人员“手把手”帮助老年人掌握手机银行操作，跨越数字鸿沟；结合高频诈骗案例，生动讲解风险识别技巧；同时还为小微企业主和个体工商户详细介绍融资政策与贷款流程，提供面对面的答疑和对接。活动以“实打实”的解决方案回应群众关切，赢得客户一致好评。

知识进入校园：筑牢青春防线，共建无诈环境

建设银行岳阳市分行走进湖南民族职业学院，面向广大新生开展“筑牢青春防线，共建无诈校园”主题金融教育宣传活动。

建行工作人员通过设立咨询台、发放折页、有奖互动等多种形式，运用通俗易懂的语言和真实案例，为同学们剖析常见诈骗手法，普及防范金融风险的相关知识。现场气氛热烈，学生们积极参与，在互动中增强了识别诈骗与自我保护的能力。

教育深入社区：守住养老钱财，安享幸福晚年

建设银行常德市分行携手紫桥社区联合开展“风险提示送上门”金融教育宣传周活动。

工作人员结合真实案例，深入浅出地解析常见诈骗套路，并通过互动问答方式，耐心解答居民在理财、保险等方面的各类疑问。活动现场别出心裁地设置了“金融知识学得好，新鲜蔬菜套回家”趣味套圈游戏，以“消保课堂+互动体验”的创新模式，让居民在轻松愉悦的氛围中巩固金融知识。原本枯燥难懂的内容变得生动易懂，极大地增强了居民的参与感与获得感。

未来，建行湖南省分行将积极践行“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，持续深化金融服务下沉，拓展宣传形式与覆盖面，携手广大市民共同营造安全、诚信、温暖的金融环境。