红网时刻新闻8月21日讯（通讯员 熊英） 8月，为积极响应金融监管部门关于加强消费者权益保护的工作要求，切实提升社会公众金融素养与风险防范能力，中国银行芙蓉支行组织辖内11家网点立足区域实际，精准聚焦不同受众群体需求，开展了形式多样、内容专业且富有针对性的消费者权益保护宣传活动，在辖区内营造了浓厚的金融知识普及氛围。

定向服务，为跨境业务群体“精准把脉”

考虑到部分代发薪单位因业务拓展，有了解相关政策法规和风险防范知识的迫切需求，芙蓉支行多家网点组建了宣传团队，主动上门提供专项服务。宣传团队围绕跨境支付、外汇管理、个人反洗钱等核心业务领域，解读最新政策法规，并结合实际案例深入剖析跨境诈骗、非法集资等违法犯罪行为的特征和防范要点，帮助员工准确识别跨境业务中的潜在风险，切实提升了该群体的金融安全意识和自我保护能力。

社区联动，在密集区域“播撒知识”

为扩大宣传覆盖面，让金融知识惠及更多社会公众，芙蓉支行部分网点与社区建立紧密合作关系，在小区、公园、车站等人员流动密集区域设置多个宣传点。活动现场，工作人员通过发放宣传手册、开展有奖问答等形式，向过往群众普及金融基础知识、常见金融诈骗手段及防范方法等内容，帮助他们理解复杂的金融概念，提高风险识别能力。

深度合作，为留学群体“保驾护航”

随着留学市场的持续升温，留学机构成为金融消保宣传的重要阵地。芙蓉支行部分网点主动与当地留学机构深度合作，将金融消保宣传延伸至留学服务的前端，为留学生和家长的海外之旅提供了有力支持。

8月消保宣传活动期间，芙蓉支行辖内11家网点通过多维发力、精准施策，活动得到了社会各界的广泛认可和好评，有效提升了公众的金融风险防范意识和自我保护能力。未来，芙蓉支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传方式，丰富宣传内容，为构建安全、稳定、和谐的金融消费环境贡献更多力量。