缴学费、办房贷、工资卡、医保卡……你还记得自己名下有几张银行卡吗？哪些银行卡已经多年没用了？今年以来，已有超30家银行机构陆续开展了“清卡行动”，将对个人长期不使用的“久悬户”、未实名账户、小额睡眠账户等“沉睡账户”进行处理。

问：何为“沉睡账户”？

答：“沉睡账户”主要是指长期未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。包括借记卡、信用卡，涉及小额睡眠账户、非实名账户及“久悬户”（个人长期不使用的账户）等多种类型。

自2023年10月起，国家金融监管总局组织开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作，持续1年，由各银行机构对“沉睡账户”持有人进行提醒和通知。

问：为何要清理“沉睡账户”？

答：近年来，我国银行卡尤其信用卡业务快速发展，在提升消费者支付和日常消费的便利性等方面发挥了重要作用。与此同时，由于部分银行经营理念粗放，服务意识不强，风险管控不到位，也出现了侵害客户合法权益等行为。

在业内人士看来，各大银行开展“清卡行动”的主要目的是防范非实名、长期闲置账户等带来安全风险，强化个人对本人账户的管理，建立个人账户保护机制。“银行清理‘睡眠账户’意在防范异常交易，减少电信诈骗、洗钱、逃税等非法行为，保护储户个人账户安全。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示。

问：清理是否意味着直接销户？

答：如银行卡属于被清理的范围，需要在一定期限内根据银行提示操作恢复账户，逾期将被销户。

个人用户可主动查询、了解自己的银行账户开立情况，分类处置、妥善保管。例如，把那些主要用于网络支付、小额高频支付的Ⅰ类账户降级为Ⅱ类账户、Ⅲ类账户。若发现确实存在沉睡账户，个人用户可根据实际需求选择继续使用或销户，不给违法活动提供可乘之机。

问：若被清理后还想使用，持卡人如何恢复账户功能？

答：个人用户如果收到了相关提醒通知，可根据自身需求，通过手机银行、网上银行或任一网点办理沉睡账户的查询及相关业务。具体方式根据各银行规定有所不同，可登录相应银行官网进行查询。

问：清理“睡眠账户”，个人需要注意什么？

需要注意的是，沉睡账户提醒提示期间，银行不会发送“激活账户”“唤醒沉睡账户”等网络链接，不会以任何理由要求个人用户转账，用户要留心此类骗局，既不点击链接，也不转账汇款。

个人用户还要养成科学的用卡习惯，及时更新自己留存在银行的个人信息，切忌出租、出借、出售自己的身份证件、银行账户等重要物品，以防被不法分子用于洗钱、电信网络诈骗、偷税逃税和跨境网络赌博等违法活动。