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韶山农商银行:上门服务有温度 加速助力“一卡通”阳光审批系统运用
2024-04-29 14:23:43 字号:

韶山农商银行:上门服务有温度 加速助力“一卡通”阳光审批系统运用

为助力“三湘护农”专项行动,全面推进惠民惠农财政补贴资金“一卡通”阳光审批系统运用,近日,韶山市财政局、民政局、韶山农商银行等开展联合行动,深入年迈和行动不便的残疾人家中,为他们办理惠农明白折(卡),确保补贴对象精准识别、补贴资金精准发放,真正做到“零距离”金融服务。

“群众的痛点就是我们的发力点,帮扶弱势群体更是我行应尽的义务和责任。”韶山农商银行党委委员、副行长周伶俐获悉情况后,立即加入到此次上门服务当中,带领支行工作人员,深入走访,积极为残疾人客户办理好惠农明白折(卡)。

湖南省惠民惠农财政补贴资金“一卡通”阳光审批系统是“三湘护农”专项行动重要举措之一。目前,韶山市共有101户行动不便或精神障碍患者,无法自行前往银行办理新开户、挂失、密码重置、销户等业务。为确保补贴资金及时、足额、准确、安全兑付到人到户,韶山农商银行积极配合市财政局、民政局工作,就如何为特殊人群高效办理惠农明白折(卡),制定政银联合响应工作方案,开通“绿色通道”,采取上门服务方式,切实解决群众的实际难题,确保每一笔惠民惠农补贴资金及时准确地发放到受益群众。

金融服务无小事,上门服务暖人心。下一步,韶山农商银行将继续践行以客户为中心的服务理念,聚焦群众“急难愁盼”问题,在坚持合规、严守风险的前提下,与政府多部门联动,对特殊情况、特殊群体提供人性化的金融服务,用实际行动践行有温度的百姓银行服务理念。

来源:红网

作者:通讯员 张邵智

编辑:吴芳

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