建行湖南省分行始终坚持“以人民为中心”的初心本源，高度重视金融知识普及工作，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

建行湖南省分行积极拓展线上金融知识宣教阵地，打造了多彩消保3D数字线上展厅（湖南馆）。该展馆集“虚拟VR+3D+AI”于一体，共设有序厅、潇湘文化话消保、金融知识普三湘三个展厅，每个展厅布放了不同主题的宣传内容，通过多样化、多途径全心全意把金融知识送到每一位消费者身边，深入开展丰富多彩的金融知识科普活动，真正做到“消保为民”。

来建行财富季消保分会场，答题学知识，挑战一下，看看能否识破那些侵犯消费者权益的小动作。通过建行消保分会场的答题考验，不仅能增长金融知识，还能帮助您财富增值。

建行湖南省分行开展“小家庭，学金融，讲消保，我最行”主题故事大赛活动，充分展现现代家庭和谐奋进的精神风貌，倡导金融健康的生活理念。讲述建行帮助老年人跨越数字鸿沟，讲述建行切实解决金融消费者实际问题。

接下来，建行湖南省分行将持续聚焦“走基层”“送服务”“促发展”，积极探索，不断创新，纵深推进金融知识宣传教育“智慧化、泛在化、年轻化、特色化”，将宣传教育触角延伸至更广阔的消费者，切实保障金融消费者权益，不断拉近和客户之间的距离，真正做到服务大众、情系民生，维护金融安全，赋能百姓生活。（通讯员 建湘轩）