红网时刻新闻7月6日讯（通讯员 姜伊宁）7月5日，湖南岳阳华容县团洲乡团洲垸洞庭湖一线堤防突发决堤险情。邮储银行岳阳市分行迅速响应，第一时间做好汛情应对，支持防汛救灾，强化国有大行责任担当，全力保障灾区企业和客户的生命安全及金融服务连续性。目前，邮储银行岳阳市分行已安排20名党员同志分别在岳阳县、湘阴县和华容县堤坝处值守。

主动作为，携手受灾客户共渡难关。邮储银行岳阳市分行迅速启动灾后帮扶工作，全面摸排客户受灾情况，对接客户需求，建立重点客户台账，与受灾客户共渡难关。根据华容县应急管理局工作人员列举的短缺生活必需品，邮储银行华容县支行第一时间采办了矿泉水、夏凉被、充电宝等救灾物资，由行领导带队将物资逐一送到客户手中。目前该支行已与受灾的66名客户取得联系，以实际行动支持华容县抗洪救灾。

降本让利，减轻受灾客户负担。邮储银行岳阳市分行党委第一时间研究客户受灾情况，推动降本让利。针对因灾导致经营困难的客户，该行根据制度规定迅速落实利率优惠政策，优先实施无还本续贷、展期等政策，减轻客户还款压力。

畅通渠道，确保金融服务不间断。邮储银行岳阳市分行一方面积极引导客户线上办理业务，对受汛情影响无法现场办理业务的客户先行受理、容缺办理。另一方面，在附近各网点为受灾客群提供便民服务，安排专人对接客户需求，确保金融服务及时到位。同时，开通绿色审批通道，优先保障受灾客户贷款办理，为客户提供便捷、高效的金融服务。在险情发生后，邮储银行华容县支行第一时间为6名受灾客户发放贷款91万元。

下一步，邮储银行岳阳市分行将深入贯彻落实省、市防汛救灾的工作要求，坚持人民至上、生命至上，坚决扛起国有大行责任担当，充分发挥灾后重建政策作用，将加大受灾客户信贷资金支持，提升金融服务质效作为重点工作，为坚决打赢防汛抗洪救灾这场硬仗贡献金融力量。